Inhoudsopgave
Advertenties
Procedure voor het oplossen van problemen
Gebruik deze procedure als uitgangspunt voor opsporen van problemen.
1. Voer eerst de volgende stappen uit:
a. Verwijder alle geplaatste schijven uit de verschillende stations.
b. Zet de computer uit en wacht een paar seconden.
c. Zet alle aangesloten randapparatuur aan en zet daarna de computer aan.
d. Wacht gedurende de tijd die het normaal kost om het eerste scherm van
uw toepassing of besturingssysteem af te beelden.
Verschijnt het Windows-bureaublad of het eerste scherm van een
toepassingsprogramma?
Nee - Ga door met stap 2.
Ja - De Zelftest bij opstarten (POST) heeft geen probleem gevonden. U moet
verdere tests uitvoeren. Ga naar "IBM Enhanced Diagnostics starten" op
pagina 64 en voer de diagnoseprogramma's uit. Als u de
diagnoseprogramma's niet kunt uitvoeren of als de diagnoseprogramma's
geen fouten kunnen ontdekken, gaat u naar "Problemen met apparaten" op
pagina 48.
2. De computeruitvoer op het beeldscherm is onleesbaar of er wordt een
foutmelding weergegeven.
Wordt er een foutmelding afgebeeld?
Nee - Ga door met stap 3.
Ja - Raadpleeg "POST-foutmeldingen" op pagina 46, zoek de foutmelding op
en kom terug naar deze stap.
Staat de foutmelding in deze tabel?
Nee - Het is mogelijk dat de foutmelding van uw software komt. Raadpleeg
de documentatie van het programma.
Ja - Ga door met stap 4.
44
Handboek voor de gebruiker
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
