9. Problemen oplossen
Meldingen
"Onvoldoende geheugen.
Maak het scangebied
kleiner."
"Ongeldige Winsock-versie.
Gebruik versie 1.1 of
hoger."
"Geen reactie van de
scanner."
"Geen reactie van de
scanner."
174
Oorzaak
Het scannergeheugen is
ontoereikend.
U gebruikt een ongeldige
versie van Winsock.
Het apparaat of de
clientcomputer is niet correct
op het netwerk aangesloten.
Het netwerk is bezet.
Oplossing
• Reset het scanformaat.
• Verlaag de resolutie.
• Stel in zonder compressie. Voor
meer informatie over de
instellingen, zie de Help-functie
van het TWAIN-stuurprogramma.
Het probleem kan veroorzaakt worden
door het volgende:
• Het scannen kan niet worden
uitgevoerd als er grote waarden
zijn ingesteld voor de belichting in
combinatie met een
halftoonresolutie of een hoge
resolutie. Voor meer informatie
over het verband tussen
scaninstellingen, zie Scannen.
• Als het papier vastloopt, kunt u
een origineel mogelijk niet
scannen. Verwijder vastgelopen
papier en scan het origineel
opnieuw.
Installeer het besturingssysteem van de
computer of kopieer Winsock van de
cd-rom van het besturingssysteem.
• Controleer of het apparaat of de
clientcomputer correct op het
netwerk is aangesloten.
• Schakel de persoonlijke firewall
van de clientcomputer uit. Voor
meer informatie over firewalls, zie
de Help-functie van Windows.
Wacht even en maak dan weer
verbinding met het netwerk.