Voorvalgegevens T:slim X2-Insulinepomp (Black Box) - Tandem t:slim X2 Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor t:slim X2:
- Gebruikershandleiding (350 pagina's) ,
- Gebruikershandleiding (352 pagina's) ,
- Gebruikershandleiding (328 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 36 – Technische specificaties
redenen. Om een snelle afhandeling bij
het retourneren van een pomp te
garanderen, moet de klant eerst een
RMA-nummer (Returned Materials
Authorization, terugstuurnummer)
aanvragen bij de klantenservice van
Tandem of van een geautoriseerde
distributeur van Tandem. Dit RMA-
nummer moet duidelijk op de buitenste
doos worden vermeld. Als Tandem een
etiket verstrekt, moet het etiket op de
buitenverpakking worden bevestigd of
erop worden geplakt. Als er geen etiket
wordt verstrekt, raadt Tandem aan om
het pakket voor grondtransport te
verzekeren en te verzenden met een
trackingnummer. Tandem is niet
verantwoordelijk voor kwijtgeraakte of
beschadigde pakketten.
Neem contact op met de technische
klantondersteuning van Tandem om
een RMA-nummer en verzendadres
aan te vragen. Retourzendingen
waarvoor de geautoriseerde
distributeurs van Tandem vooraf
goedkeuring hebben gegeven, moeten
worden verzonden naar de distributeur
die de retourzending heeft
goedgekeurd, tenzij andere instructies
zijn gegeven. Retourzendingen zonder
328
RMA-nummer worden ongefrankeerd
teruggestuurd naar de klant. Dit beleid
is gebonden aan de toepasselijke
wetgeving.
36.14 Voorvalgegevens t:slim X2-
insulinepomp (Black Box)
De voorvalgegevens van de t:slim
X2-pomp worden gemonitord en op
de pomp gelogd. De op de pomp
opgeslagen gegevens kunnen door de
technische klantondersteuning worden
verkregen en gebruikt voor het
oplossen van problemen indien een
pomplog wordt opgeladen naar een
app voor gegevensbeheer die gebruik
van de t:slim X2-pomp ondersteunt,
of als de pomp om de een of andere
reden wordt geretourneerd. Ook
andere personen die wettelijke gronden
kunnen hebben voor inzage en die uw
toestemming voor inzage van deze
informatie verkrijgen, kunnen toegang
hebben om deze gegevens te lezen
en gebruiken.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
