Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere
taaknamen als duplicaten leest.
Voor Windows-gebruikers
a
Open het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
b
Klik op het tabblad Afdruk- en wachttaken op Afdruk- en wacht-
taken gebruiken en klik vervolgens op Dubbele documenten
bewaren.
c
Voer een pincode in en sla de wijzigingen op.
d
Verzend de afdruktaak.
Voor Macintosh-gebruikers
a
Sla elke taak afzonderlijk op en geef er een unieke naam aan.
b
Verstuur de taak afzonderlijk.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 4
a
Verwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te
maken.
b
Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt?
Taak wordt afgedrukt vanuit de verkeerde lade of op het verkeerde papier
Actie
Stap 1
a
Controleer of u afdrukt op het juiste papier.
b
Druk het document af.
Is het document op het juiste papier afgedrukt?
Stap 2
a
Geef de instellingen voor papiersoort en -formaat op in het dialoog-
venster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken, afhan-
kelijk van het besturingssysteem.
Opmerking: U kunt deze instellingen ook wijzigen met het
bedieningspaneel van de printer. Ga naar:
Instellingen >
Papierformaat/-soort >
b
Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat is
geplaatst.
c
Druk het document af.
Is het document op het juiste papier afgedrukt?
> Papier >
> Ladeconfiguratie >
Ja
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Ja
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
>
99
Nee
Ga naar stap 4.
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Nee
Plaats het juiste
papierformaat en de
juiste papiersoort.
Ga naar stap 3.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
