Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Controleer de beeldverwerkingseenheid op schade.
Opmerking: Zorg ervoor dat de contactpunten van de fotoconduc-
tortrommel niet zijn verbogen of verplaatst.
Is de beeldverwerkingseenheid niet beschadigd?
Stap 4
a
Vervang de beeldverwerkingseenheid.
b
Druk het document af.
Drukt de printer effen zwarte pagina's af?
Afgekapte tekst of afbeeldingen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit. Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
navigeren.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de tonercartridge niet wordt ondersteund,
installeer dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Worden tekst of afbeeldingen afgekapt?
Ja
Nee
Neem contact op met
Ga naar stap 4.
klantenonder-
steuning.
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
om door de instellingen te
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
117
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
