Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens
opnieuw.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkings-
eenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld
aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen
met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconduc-
tortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de
afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale lichte strepen?
Stap 3
a
Vervang de beeldverwerkingseenheid.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale lichte strepen?
Verticale lichte strepen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit afdrukken. Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
instellingen te navigeren.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer
dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken nog steeds verticale lichte strepen?
Ja
Nee
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
120
om door de