Problemen oplossen
Actie
Stap 1
a
Schakel de printer uit, wacht 10 seconden en schakel de printer
weer in.
b
Verminder de tonerintensiteit.
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Afdrukken > Kwaliteit > Tonerintensiteit
c
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 2
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de tonercartridge niet wordt ondersteund,
installeer dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 3
a
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het
besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het
papier.
•
U kunt deze instelling ook wijzigen in het bedieningspaneel
van de printer. Navigeer naar Instellingen > Papier >
Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 4
a
Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens
opnieuw.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkings-
eenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld
aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen
met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconduc-
tortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de
afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 5.
Het probleem is
opgelost.
109