Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Vlekkerige afdruk en stippen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit. Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
navigeren.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer
dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig?
Stap 2
Controleer de printer op lekkage van toners.
Zit er geen lekkage van toners in de printer?
Stap 3
a
Hiermee kunt u de status van de beeldverwerkingseenheid contro-
leren.
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Rapporten > Apparaat > Apparaatstatistieken
b
Controleer de status van de beeldverwerkingseenheid in het
gedeelte Gegevens over supplies op de afgedrukte pagina's.
Is de beeldverwerkingseenheid bijna versleten?
Stap 4
a
Vervang de beeldverwerkingseenheid.
b
Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig?
om door de instellingen te
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Ga naar stap 4.
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
113
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
