Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het
besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het
papier.
•
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedienings-
paneel van de printer. Navigeer naar Instellingen > Papier >
Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Laat de toner gemakkelijk los?
Horizontale lichte strepen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit afdrukken. Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
instellingen te navigeren.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer
dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale lichte strepen?
Ja
Nee
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
119
om door de
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
