Problemen oplossen
Actie
Stap 3
a
Controleer of het ingevoerde papier wordt ondersteund.
Opmerking: Als het papier niet wordt ondersteund, plaats dan
een ondersteund papier.
b
Druk het document af.
Is de afdruk schuin of scheef?
Effen zwarte pagina's
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit. Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
navigeren.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de tonercartridge niet wordt ondersteund,
installeer dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Drukt de printer effen zwarte pagina's af?
Stap 2
a
Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens
opnieuw.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkings-
eenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld
aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen
met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconduc-
tortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de
afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Druk het document af.
Drukt de printer effen zwarte pagina's af?
Ja
Nee
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
om door de instellingen te
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
116