8
Felsökning
Om ett fel inträffar börjar LED-fältet på eProWallbox Move
att kontrollera beskrivningen av felet i det avsedda avsnittet i appen
Charging.
Gå till avsnittet Diagnostik i huvudmenyn. Här är det möjligt att hitta en lista över
eProWallbox Move
fel i
Om ett fel inträffar under en pågående laddsession avbryts den och uttaget låses
upp så att kontakten kan tas bort.
I följande tabell finns en lista över fel som kan uppstå och respektive felsökning.
Om felet kvarstår ska du kontakta kundtjänst för att få mer information genom
att ange serienumret på
i appen.
Felkod /
Fel
problem
Beskrivning
Strömförsörjning sak-
100
nas
Överhettning
101
Kommunikationsfel
102
mellan MCU och MPU.
Hårdvarufel, fel på
jordfelsbrytaren. (GPD-
103
fel)
Hårdvarufel, AC-fel i
jordfelsövervakaren.
104
(RCM AC utlöst)
Hårdvarufel, DC-fel i
jordfelsövervakaren.
105
(RCM DC utlöst)
Internt mätarfel
106
Kommunikationsfel i
107
PowerMeter (DPM)
Konfigurationsfel, ro-
tationsomkopplarens
läge (matningstyp)
108
överensstämmer inte
med typen av DPM/
MID
Fel i RS485-kommuni-
kationen mellan Mas-
109
ter och Slave
och detaljer om händelsen.
eProWallbox
Move som finns på produktetiketten eller
Felsökning
Kontrollera om dvärgbrytaren på eProWallbox Move är TILL.
Koppla bort typ 2-kabeln och vänta tills temperaturen sjunker. Felet försvinner sedan av
sig själv. För att återuppta laddsessionen ska du sätta in kabeln igen. Se till att installations-
platsen är kompatibel med temperaturintervallet (-25 °C/+50 °C utan direkt exponering för
solljus).
Starta om eProWallbox Move med dvärgbrytaren på elpanelen efter att ha låtit eProWall-
box Move vara avstängd i minst 60 sekunder.
Starta om eProWallbox Move med dvärgbrytaren på elpanelen efter att ha låtit eProWall-
box Move vara avstängd i minst 60 sekunder.
Om felet kvarstår, kontakta din installatör och följ felsökningen för installationen.
Kontrollera att problemet inte är kabel- eller fordonsrelaterat och försök med en ny laddses-
sion (om möjligt med ett annat fordon eller en annan kabel).
Kontrollera att problemet inte är kabel- eller fordonsrelaterat och försök med en ny laddses-
sion (om möjligt med ett annat fordon eller en annan kabel).
Starta om eProWallbox Move med dvärgbrytaren på elpanelen efter att ha låtit eProWall-
box Move vara avstängd i minst 60 sekunder.
Starta om eProWallbox Move med dvärgbrytaren på elpanelen efter att ha låtit eProWall-
box Move vara avstängd i minst 60 sekunder.
Om tillbehören (DPM/MID) inte är installerade, se till att funktionen är avaktiverad. Starta
sedan om apparaten.
Starta om eProWallbox Move med dvärgbrytaren på elpanelen efter att ha låtit eProWall-
box Move vara avstängd i minst 60 sekunder.
26
Anv än da rh andb ok
att blinka rött. Det går
eSolutions