8
REZOLVAREA PROBLEMELOR
În cazul în care apare o eroare, bara LED a
clipească în roșu. Este posibil să verificați descrierea erorii în secțiunea dedicată
din aplicația eSolutions Charging.
În meniul principal, accesați secțiunea „Diagnostics" (Diagnosticare). Aici este
posibil să găsiți lista erorilor din
Dacă apare o eroare în timpul unei sesiuni de încărcare în curs, aceasta va fi
întreruptă și priza va fi deblocată pentru a vă permite să deconectați fișa.
Tabelul următor oferă o listă a erorilor care pot apărea și soluționarea problemelor
aferente. Dacă eroarea persistă, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru a
primi informații suplimentare care să furnizeze
serie de pe eticheta produsului sau din aplicații.
Cod de
Eroare
eroare /
Descriere
problemă
Lipsa alimentării cu energie
100
electrică
Supraîncălzire
101
Eroare de comunicație în-
102
tre MCU și MPU.
Defecțiune hardware,
eroare a dispozitivului de
103
protecție la sol. (eroare
GPD)
Defecțiune hardware,
eroare de curent alternativ
104
la monitorul de curent rezi-
dual. (declanșare RCM c.a.)
Defecțiune hardware,
eroare de curent continuu
105
la monitorul de curent rezi-
dual. (declanșare RCM c.c.)
Eroare internă a contorului
106
Eroare de comunicație
107
PowerMeter (DPM)
Eroare de configurație, Po-
ziția comutatorului rotativ
(tip de alimentare) nu este
108
consecventă cu tipul DPM/
MID
eProWallbox Move
Rezolvarea problemelor
Verificați dacă întrerupătorul automat al eProWallbox Move este pe „ON" (pornit).
Deconectați cablul de tip 2, așteptați ca temperatura să scadă, apoi eroarea se va șterge de la
sine. Pentru a reporni sesiunea de încărcare, conectați din nou cablul. Asigurați-vă că locul de
instalare este compatibil cu intervalul de temperatură (-25°C/+50°C, fără expunere directă la
lumina soarelui).
Reporniți aparatul eProWallbox Move de la întrerupătorul automat din panoul electric, lăsând
aparatul oprit timp de cel puțin 60 de secunde.
Reporniți aparatul eProWallbox Move de la întrerupătorul automat din panoul electric, lăsând
aparatul oprit timp de cel puțin 60 de secunde.
Dacă eroarea persistă, contactați instalatorul și urmați procedura de rezolvare a problemelor
legate de instalare.
Asigurați-vă că problema nu este legată nici de cablu, nici de vehicul și încercați o altă sesiune
de încărcare (dacă este posibil cu un alt vehicul sau cu un alt cablu).
Asigurați-vă că problema nu este legată nici de cablu, nici de vehicul și încercați o altă sesiune
de încărcare (dacă este posibil cu un alt vehicul sau cu un alt cablu).
Reporniți aparatul eProWallbox Move de la întrerupătorul automat din panoul electric, lăsând
aparatul oprit timp de cel puțin 60 de secunde.
Reporniți aparatul eProWallbox Move de la întrerupătorul automat din panoul electric, lăsând
aparatul oprit timp de cel puțin 60 de secunde.
Dacă accesoriile (DPM/MID) nu sunt instalate, asigurați-vă că funcționalitatea este dezactivată.
Apoi reporniți aparatul.
26
Ma nua l de u t i l izar e
eProWallbox Move
și detaliile evenimentului.
eProWallbox Move
va începe să
numărul de