Advertenties
8
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
Jeśli wystąpi błąd, pasek LED urządzenia
czerwono. Opis błędu można sprawdzić w przeznaczonej do tego celu części aplikacji
eSolutions Charging.
W menu głównym przejdź do części Diagnostics (Diagnostyka). W tym miejscu można
znaleźć listę błędów urządzenia
dotyczące zdarzeń.
Jeśli błąd wystąpi podczas sesji ładowania, zostanie ona przerwana, a gniazdo zostanie
odblokowane, aby umożliwić odłączenie wtyczki.
Poniższa tabela zawiera listę błędów, które mogą wystąpić, oraz sposoby rozwiązywania
problemów. Jeśli błąd się utrzymuje, w celu uzyskania dalszych informacji należy
się skontaktować z działem obsługi klienta, podając numer seryjny urządzenia
eProWallbox Move, który można znaleźć na etykiecie produktu lub w aplikacjach.
Kod błędu /
Błąd
problem
Opis
Brak zasilania
100
Przegrzanie
101
Błąd komunikacji po-
102
między MCU a MPU.
Błąd sprzętowy; błąd
urządzenia zabezpie-
103
czającego uziemienie.
(błąd GPD)
Błąd sprzętowy, błąd
monitora prądu szcząt-
104
kowego AC. (zadziałanie
RCM AC)
Błąd sprzętowy, błąd
monitora prądu szcząt-
105
kowego DC. (zadziałanie
RCM DC)
Błąd wewnętrznego
106
licznika
Błąd komunikacji liczni-
107
ka PowerMeter (DPM)
Błąd konfiguracji, pozy-
cja przełącznika obro-
towego (typ zasilania)
108
nie jest zgodna z typem
DPM/ MID
eProWallbox Move
Rozwiązywanie problemów
Sprawdź, czy wyłącznik ochronny eProWallbox Move jest włączony (ON).
Odłącz kabel typu 2, odczekaj na obniżenie się temperatury; błąd zniknie samoistnie. Aby ponow-
nie uruchomić sesję ładowania, podłącz kabel ponownie. Upewnij się, że miejsce instalacji jest
zgodne z zakresem temperatur (-25°C/+50°C, bez bezpośredniego nasłonecznienia).
Ponownie uruchom urządzenie eProWallbox Move, używając wyłącznika ochronnego na panelu
elektrycznym, tak aby urządzenie eProWallbox Move było wyłączone przez co najmniej 60 sekund.
Ponownie uruchom urządzenie eProWallbox Move, używając wyłącznika ochronnego na panelu
elektrycznym, tak aby urządzenie eProWallbox Move było wyłączone przez co najmniej 60 sekund.
Jeżeli błąd się utrzymuje, skontaktuj się z instalatorem i postępuj zgodnie z informacjami dotyczący-
mi rozwiązywania problemów przy instalacji.
Sprawdź, czy problem nie jest związany z kablem ani z pojazdem i podejmij próbę uruchomienia
kolejnej sesji ładowania (o ile to możliwe, z użyciem innego pojazdu lub innego kabla).
Sprawdź, czy problem nie jest związany z kablem ani z pojazdem i podejmij próbę uruchomienia
kolejnej sesji ładowania (o ile to możliwe, z użyciem innego pojazdu lub innego kabla).
Ponownie uruchom urządzenie eProWallbox Move, używając wyłącznika ochronnego na panelu
elektrycznym, tak aby urządzenie eProWallbox Move było wyłączone przez co najmniej 60 sekund.
Ponownie uruchom urządzenie eProWallbox Move, używając wyłącznika ochronnego na panelu
elektrycznym, tak aby urządzenie eProWallbox Move było wyłączone przez co najmniej 60 sekund.
Jeżeli akcesoria (DPM/MID) nie są zainstalowane, upewnij się, że funkcja jest wyłączona. Następnie
ponownie uruchom urządzenie.
26
Inst ru kcja o bs ł ug i
eProWallbox Move
oraz szczegółowe informacje
zacznie migać na
Advertenties
