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Code d'erreur /
Problème
Description
Erreur de contrôle de
moteur pendant la phase
309
d'initialisation EVSE.
Erreur détectée avant de
charger (PP non détecté,
310
ou panne de moteur, ou
CP non détecté).
Erreur détectée après la
311
recharge (panne de mo-
teur ou CP non détecté).
Arrêt d'urgence reçu de
312
la MPU.
Courant détecté pendant
la recharge avec facteur
d'utilisation à 100 %
313
sur la ligne du Pilote de
contrôle.
Courant supérieur à la
315
limite sur phase L1
Courant supérieur à la
316
limite sur phase L2
Courant supérieur à la
317
limite sur phase L3
Tension en-dessous d'un
318
seuil sur phase L1
Tension en-dessous d'un
319
seuil sur phase L2
Tension en-dessous d'un
320
seuil sur phase L3
LED bloquée en mode
Bienvenue (clignote
rouge-vert-bleu)
L'eProWallbox Move ne
démarre pas
Câble bloqué dans la
prise de l'eProWallbox
Message Recharge sus-
pendue avec LED verte
fixe, la session de re-
charge est suspendue
par le DPM ou l'EV. La
session peut reprendre.
Erreur
Dépannage
Redémarrez l'eProWallbox Move à partir du disjoncteur sur le tableau électrique,
après avoir laissé l'eProWallbox Move éteinte pendant au moins 60 secondes.
Débranchez et rebranchez le connecteur du câble en vous assurant qu'il est bien
enfoncé dans le poste de recharge et dans la prise de recharge du véhicule. Vérifiez
que les connecteurs du câble sont bien insérés à l'intérieur de la prise du poste de
recharge et de la prise du véhicule. Vérifiez que le problème n'est pas au niveau du
câble ou du véhicule et essayez une autre session de recharge (si possible avec un
autre véhicule ou un autre câble).
Débranchez et rebranchez le connecteur du câble en vous assurant qu'il est bien
enfoncé dans le poste de recharge et dans la prise de recharge du véhicule. Vérifiez
que les connecteurs du câble sont bien insérés à l'intérieur de la prise du poste de
recharge et de la prise du véhicule. Vérifiez que le problème n'est pas au niveau du
câble ou du véhicule et essayez une autre session de recharge (si possible avec un
autre véhicule ou un autre câble).
Redémarrez l'eProWallbox Move à partir du disjoncteur sur le tableau électrique,
après avoir laissé l'eProWallbox Move éteinte pendant au moins 60 secondes.
Vérifiez que le problème n'est ni au niveau du câble, ni au niveau du véhicule, et es-
sayez de charger avec un autre véhicule et/ou un autre câble.
Débranchez le câble, si possible abaissez la puissance de charge côté véhicule et es-
sayez une nouvelle session de recharge.
Débranchez le câble, si possible abaissez la puissance de charge côté véhicule et es-
sayez une nouvelle session de recharge.
Débranchez le câble, si possible abaissez la puissance de charge côté véhicule et es-
sayez une nouvelle session de recharge.
Redémarrez l'eProWallbox Move à partir du disjoncteur sur le tableau électrique,
après avoir laissé l'eProWallbox Move éteinte pendant au moins 60 secondes.
Redémarrez l'eProWallbox Move à partir du disjoncteur sur le tableau électrique,
après avoir laissé l'eProWallbox Move éteinte pendant au moins 60 secondes.
Redémarrez l'eProWallbox Move à partir du disjoncteur sur le tableau électrique,
après avoir laissé l'eProWallbox Move éteinte pendant au moins 60 secondes.
Redémarrez l'eProWallbox Move à partir du disjoncteur sur le tableau électrique,
après avoir laissé l'eProWallbox Move éteinte pendant au moins 60 secondes.
Redémarrez l'eProWallbox Move à partir du disjoncteur sur le tableau électrique,
après avoir laissé l'eProWallbox Move éteinte pendant au moins 60 secondes.
Éteignez l'eProWallbox Move à partir du disjoncteur sur le tableau de commande,
puis retirez le câble
Move
Vérifiez que la puissance max dans la section Home power de l'application eSolutions
Charging est en accord avec la valeur de la puissance contractuelle en kW, comme
indiqué dans votre contrat d'électricité. Si la valeur est correcte, attendez que la ses-
sion de recharge reprenne ou éteignez certaines charges électriques.
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Manue l d'u t il i s at i on
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