Advertenties
8
PROBLEEMOPLOSSING
Als er een fout optreedt, knippert de LED-bar van de eProWallbox Move
kunt de foutbeschrijving controleren in het daarvoor bestemde gedeelte van de
app
eSolutions
Ga in het hoofdmenu naar het deel Diagnose. Hier vindt u een lijst met fouten in
eProWallbox Move
de
Als er een fout optreedt tijdens een lopende laadsessie, wordt deze onderbroken
en wordt de aansluiting ontgrendeld zodat de stekker kan worden losgehaald.
De volgende tabel bevat een lijst met mogelijke fouten en de bijbehorende
probleemoplossing. Als de fout niet wordt verholpen, neem dan contact op met de
klantenservice voor meer informatie. Houd het serienummer van de eProWallbox
Move op het productlabel of in de apps bij de hand.
Foutcode /
Fout
probleem
Beschrijving
Geen voeding
100
Oververhitting
101
Communicatiefout tus-
102
sen MCU en MPU.
Hardwarefout, fout in
103
aardingsbeveiliging.
(GPD-fout)
Hardwarefout, fout
reststroombewaking
104
AC. (RCM AC trip)
Hardwarefout, fout
reststroombewaking
105
DC. (RCM DC trip)
Fout interne meter
106
Communicatiefout Po-
107
werMeter (DPM)
Configuratiefout,
de stand van de
draaischakelaar (voe-
108
dingstype) komt niet
overeen met het type
DPM/MID
Communicatiefout
109
Master/Slave RS485
Charging.
met een gedetailleerde beschrijving.
Probleemoplossing
Controleer of de stroomonderbreker van de eProWallbox Move AAN staat.
Koppel de kabel van type 2 los en laat het apparaat afkoelen. De fout verdwijnt vanzelf. Sluit
de kabel aan om het opladen weer te starten. Zorg ervoor dat de plaats van installatie bin-
nen het temperatuurbereik valt (-25°C/+50°C zonder directe blootstelling aan zonlicht).
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel,
laat de eProWallbox Move minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel,
laat de eProWallbox Move minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Als de fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw installateur en volg de
probleemoplossing voor de installatie.
Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door de kabel of het voertuig en probeer
een nieuwe laadsessie (indien mogelijk met een ander voertuig of een andere kabel).
Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door de kabel of het voertuig en probeer
een nieuwe laadsessie (indien mogelijk met een ander voertuig of een andere kabel).
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel,
laat de eProWallbox Move minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel,
laat de eProWallbox Move minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Als de accessoires (DPM/MID) niet zijn geïnstalleerd, moet de functie zijn uitgeschakeld.
Start het apparaat opnieuw op.
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel,
laat de eProWallbox Move minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
26
Ge bruike rsh andle i d ing
rood. U
Advertenties
