Código de error /
problema
Descripción
Error detectado antes de
la carga (PP no detectado,
310
o fallo del motor, o CP no
detectado).
Error detectado después
de la carga (fallo del mo-
311
tor, o CP no desconecta-
Parada de emergencia
312
recibida de la MPU.
Corriente detectada du-
rante la carga, con un ciclo
313
de trabajo del 100% en el
cable del Piloto de control.
Límite de sobreintensidad
315
en la fase L1
Límite de sobreintensidad
316
en la fase L2
Límite de sobreintensidad
317
en la fase L3
Tensión por debajo de un
318
umbral en la fase L1
Tensión por debajo de un
319
umbral en la fase L2
Tensión por debajo de un
320
umbral en la fase L3
LED fijo en modo Welco-
me (parpadea rojo-ver-
El eProWallbox Move no
Cable atascado en la toma
del Wallbox
Si aparece en la pantalla
el mensaje Suspended
Charging, la sesión de car-
ga ha sido suspendida por
el DPM o el EV. La sesión
puede reanudarse.
Error
Solución de problemas
Desenchufe y vuelva a enchufar el conector del cable, cerciorándose de que esté com-
pletamente introducido en la toma de la estación de carga y en la entrada del vehículo.
Compruebe que los conectores de los cables están bien introducidos en la toma del
aparato y en la entrada del vehículo. Compruebe que el problema no depende del
cable ni del vehículo e intente otra sesión de carga (de ser posible con otro vehículo u
otro cable).
Desenchufe y vuelva a enchufar el conector del cable, cerciorándose de que esté com-
pletamente introducido en la toma de la estación de carga y en la entrada del vehículo.
Compruebe que los conectores de los cables están bien introducidos en la toma del
aparato y en la entrada del vehículo. Compruebe que el problema no depende del
cable ni del vehículo e intente otra sesión de carga (de ser posible con otro vehículo u
do).
otro cable).
Reinicie el eProWallbox Move desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el
eProWallbox Move apagado durante al menos 60 segundos.
Compruebe que el problema no depende del cable ni del vehículo e intente cargar con
otro cable y/o estación de carga.
Desenchufe el cable, si es posible baje la potencia de carga por el lado del vehículo e
intente una nueva sesión de carga.
Desenchufe el cable, si es posible baje la potencia de carga por el lado del vehículo e
intente una nueva sesión de carga.
Desenchufe el cable, si es posible baje la potencia de carga por el lado del vehículo e
intente una nueva sesión de carga.
Reinicie el eProWallbox Move desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el
eProWallbox Move apagado durante al menos 60 segundos.
Reinicie el eProWallbox Move desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el
eProWallbox Move apagado durante al menos 60 segundos.
Reinicie el eProWallbox Move desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el
eProWallbox Move apagado durante al menos 60 segundos.
Reinicie el eProWallbox Move desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el
eProWallbox Move apagado durante al menos 60 segundos.
de-azul)
Reinicie el eProWallbox Move desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el
se activa
eProWallbox Move apagado durante al menos 60 segundos.
Apague el eProWallbox Move desde el disyuntor del cuadro eléctrico, luego retire el
cable.
Compruebe que la potencia máxima en la sección de límite de potencia del DPM de
la aplicación eSolutions Charging coincide con el valor de potencia contractual en kW
indicado en el contrato de electricidad del usuario. Si el valor es correcto, espere a que
se reanude la sesión de carga o apague algunas cargas domésticas.
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Manu al de l u s uar i o