Foutcode /
Fout
probleem
Beschrijving
Fout gedetecteerd vóór
het laden (PP niet ge-
detecteerd, motorfout
310
of CP niet gedetec-
teerd).
Fout gedetecteerd na
311
het laden (motorfout of
CP niet losgekoppeld).
Noodstop ontvangen
312
van de MPU.
Stroom gedetecteerd
tijdens het laden, met
100% bedrijfscyclus op
313
de draad van de con-
trol pilot (CP).
Stroomoverschrijding
315
op fase L1
Stroomoverschrijding
316
op fase L2
Stroomoverschrijding
317
op fase L3
Spanning onder een
318
drempel op fase L1
Spanning onder een
319
drempel op fase L2
Spanning onder een
320
drempel op fase L3
LED vast in Wel-
kom-modus (knippert
rood-groen-blauw)
De eProWallbox Move
start niet op
Kabel zit vast in de aan-
sluiting van de ePro-
Wallbox Move
De melding Laden on-
derbroken met bran-
dend groene LED geeft
aan dat de laadsessie
is onderbroken door
de DPM of de EV. De
sessie kan worden
hervat.
Probleemoplossing
Koppel de kabelconnector los en sluit hem weer aan, zorg ervoor dat de stekkers goed in
de aansluiting van het apparaat en van het voertuig worden gestoken. Controleer of de ka-
belconnectoren goed in de aansluiting van het laadstation en van het voertuig zijn gestoken.
Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door de kabel of het voertuig en probeer
een nieuwe laadsessie (indien mogelijk met een ander voertuig of een andere kabel).
Koppel de kabelconnector los en sluit hem weer aan, zorg ervoor dat de stekkers goed in
de aansluiting van het apparaat en van het voertuig worden gestoken. Controleer of de ka-
belconnectoren goed in de aansluiting van het laadstation en van het voertuig zijn gestoken.
Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door de kabel of het voertuig en probeer
een nieuwe laadsessie (indien mogelijk met een ander voertuig of een andere kabel).
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel,
laat de eProWallbox Move minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Controleer of het probleem niet wordt veroorzaakt door de kabel of het voertuig en pro-
beer op te laden met een andere kabel en/of een ander laadstation.
Koppel de kabel los, verlaag zo mogelijk het laadvermogen aan de kant van het voertuig en
probeer opnieuw op te laden.
Koppel de kabel los, verlaag zo mogelijk het laadvermogen aan de kant van het voertuig en
probeer opnieuw op te laden.
Koppel de kabel los, verlaag zo mogelijk het laadvermogen aan de kant van het voertuig en
probeer opnieuw op te laden.
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel,
laat de eProWallbox Move minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel,
laat de eProWallbox Move minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel,
laat de eProWallbox Move minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel,
laat de eProWallbox Move minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel,
laat de eProWallbox Move minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Schakel de eProWallbox Move uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel en
verwijder vervolgens de kabel.
Controleer of het maximumvermogen in het gedeelte Vermogen thuis van de app eSoluti-
ons Charging overeenkomt met de contractuele vermogenswaarde in kW zoals aangegeven
in uw elektriciteitscontract. Als de waarde juist is, wacht dan tot de laadsessie wordt hervat
of schakel enkele andere stroomafnemers uit.
28
Ge bruike rsh andle i d ing