8
RIEŠENIE PROBLÉMU
Ak sa vyskytne nejaká chyba, LED lišta na zariadení
blikať načerveno. Opis chyby je možné skontrolovať vo vyhradenej časti aplikácie
eSolutions Charging.
V hlavnej ponuke prejdite do časti Diagnostics (Diagnostika). V nej je možné vyhľadať
zoznam chýb zariadenia
Ak sa počas nabíjania vyskytne chyba, nabíjanie sa preruší a zásuvka sa odomkne,
aby sa dala odpojiť zástrčka.
Nasledujúca tabuľka obsahuje prehľad chýb, ktoré sa môžu vyskytnúť, a príslušné
riešenie problémov. Ak chyba pretrváva, kontaktujte zákaznícky servis a získajte
ďalšie informácie po oznámení sériového čísla zariadenia
uvedeného na štítku produktu alebo v aplikáciách.
Chybový
Chyba
kód/Prob-
Opis
lém
Bez napájania
100
Prehrievanie
101
Chyba komunikácie me-
102
dzi MCU a MPU.
Hardvérová chyba, chy-
ba ochranného prvku/
103
zariadenia uzemnenia.
(Chyba GPD)
Hardvérová chyba, chy-
ba monitora zvyškového
104
striedavého prúdu (AC).
(Rozpojenie RCM AC)
Hardvérová chyba, chy-
ba monitora zvyškového
jednosmerného prúdu
105
(DC). (Rozpojenie RCM
DC)
Chyba interného me-
106
rača
Chyba komunikácie me-
rača výkonu PowerMe-
107
ter (DPM)
Chyba konfigurácie,
poloha otočného pre-
pínača (typ napájania)
108
nie je v súlade s typom
DPM/ MID
eProWallbox Move
Riešenie problému
Skontrolujte, či je zapnutý istič zariadenia eProWallbox Move.
Odpojte kábel typu 2 a počkajte, kým teplota neklesne. Potom sa chyba sama odstráni. Ak chcete
reštartovať reláciu nabíjania, znova pripojte kábel. Uistite sa, že je miesto inštalácie kompatibilné s
teplotným rozsahom (-25 °C/+50 °C a nevystavené priamemu slnečnému žiareniu).
Reštartujte eProWallbox Move cez istič v elektrickej rozvodnej skrinke a ponechajte eProWallbox
Move vypnutý minimálne 60 sekúnd.
Reštartujte eProWallbox Move cez istič v elektrickej rozvodnej skrinke a ponechajte eProWallbox
Move vypnutý minimálne 60 sekúnd.
Ak chyba pretrváva, kontaktujte vášho inštalačného technika a postupujte podľa pokynov na rieše-
nie problémov s inštaláciou.
Skontrolujte, či problém nesúvisí s káblom ani vozidlom, a skúste ďalšiu reláciu nabíjania (ak je to
možné s iným vozidlom alebo iným káblom).
Skontrolujte, či problém nesúvisí s káblom ani vozidlom, a skúste ďalšiu reláciu nabíjania (ak je to
možné s iným vozidlom alebo iným káblom).
Reštartujte eProWallbox Move cez istič v elektrickej rozvodnej skrinke a ponechajte eProWallbox
Move vypnutý minimálne 60 sekúnd.
Reštartujte eProWallbox Move cez istič v elektrickej rozvodnej skrinke a ponechajte eProWallbox
Move vypnutý minimálne 60 sekúnd.
Ak príslušenstvo (DPM/MID) nie je nainštalované, skontrolujte, či nie je daná funkcia zakázaná. Po-
tom reštartujte zariadenie.
26
N áv o d na po uží vani e
eProWallbox Move
a podrobnosti danej udalosti.
eProWallbox Move
začne