Hoofdstuk
1
Daarnaast moet de minimale displayresolutie van het scherm als volgt zijn: 1024 x 768 pixels
1.2 De toepassing Supervisor starten
Procedure:
1. Klik op het bureaublad op het pictogram Supervisor.
Het verbindingsvenster verschijnt:
2. Geef in het veld Servernaam de naam of het IP-adres van de server op.
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Taal de taal waarin u de schermen wilt weergeven.
4. Schakel het selectievakje in als er altijd verbinding met dezelfde server moet worden gemaakt.
5. Voer het wachtwoord voor de systeembeheerder in (zie opmerking onderaan).
6. Klik op Verbinding.
Het hoofdvenster van de toepassing Supervisor wordt weergegeven en er is nu verbinding.
U kunt nu toezicht houden op de activiteiten in de telefooncentrale.
Als u de toepassing wilt afsluiten, klikt u op de knop
De verbinding met de toepassing Supervisor wordt verbroken.
Opmerking:
De eerste toepassing (Statistieken of Supervisor) die verbinding maakt, slaat het wachtwoord voor beide
toepassingen op. Als de tweede toepassing zich verbindt, is er dus geen wachtwoord vereist.
3EH21056BLAC - Uitgave 1 - Juni 2018 - Call Center - Toepassing Supervisor
Algemeen overzicht
Afbeelding 1.1: voorbeeld van verbindingsvenster
in de rechterbovenhoek van het venster.
6/22