Advertenties
Oplossing: Verwijder de printcartridges en installeer deze opnieuw. Controleer of
de printcartridges goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt.
Oorzaak: De printcartridgesensor is defect.
Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de
website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd
uw land/regio en klik vervolgens op Contract HP (Neem contact op met HP-
ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Oorzaak: U hebt nieuwe printcartridges geïnstalleerd die mogelijk uitgelijnd moeten
worden.
Oplossing: Voor de beste afdrukkwaliteit moeten eerst de printcartridges worden
uitgelijnd. Nadat u een nieuwe printcartridge hebt geïnstalleerd, plaatst u A4- of
Letter-papier of ongebruikt gewoon wit papier in de invoerlade en drukt u vervolgens
op OK op het bedieningspaneel. De HP All-in-One drukt een uitlijningspagina af en
lijnt de printcartridges uit. U kunt deze pagina opnieuw gebruiken of bij het oud papier
doen.
Als de uitlijningspagina goed wordt afgedrukt met groene vinkjes op iedere regel,
maar de uitlijningsfout niet is verholpen, kunt u de melding wissen door tegelijkertijd
op OK en op Instellingen te drukken.
Als de uitlijnfout blijft bestaan en u deze niet kunt herstellen, is de printcartridge
mogelijk defect. Neem contact op met HP voor ondersteuning.
Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP
gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio
en klik vervolgens op Contract HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u
contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Printcartridge ontbreekt, is verkeerd geplaatst of is niet bedoeld voor dit
apparaat
Oorzaak: De printcartridge ontbreekt.
Oplossing: Zie
printcartridges.
Oorzaak: Een van de printcartridges of beide printcartridges zijn niet of verkeerd
geïnstalleerd.
Oplossing: Zie
printcartridges.
Oorzaak: De beschermende tape zit nog op de printcartridges.
Oplossing: Kijk de printcartridges na. De beschermstrook is mogelijk verwijderd
van de koperkleurige contactpunten, maar bedekt misschien de inktsproeiers. Als de
beschermstrook de inktsproeiers nog bedekt, trekt u de beschermstrook voorzichtig
Problemen met printcartridges oplossen
Problemen met printcartridges oplossen
voor meer informatie over
voor meer informatie over
Fouten
269
Advertenties
