Hoofdstuk 12
•
De wagen met printcartridges is vastgelopen. Schakel de HP All-in-One uit,
verwijder alle voorwerpen die de wagen met printcartridges blokkeren (inclusief
eventueel verpakkingsmateriaal) en schakel de HP All-in-One weer in.
Los eventuele problemen op. De HP All-in-One begint automatisch met het afdrukken
van alle faxen in het geheugen die nog niet zijn afgedrukt. Als u het geheugen wilt
leegmaken, kunt u de faxen die zijn opgeslagen in het geheugen verwijderen door
de HP All-in-One uit te schakelen.
Oorzaak: Er heeft zich een fout voorgedaan, die de HP All-in-One verhindert faxen
te ontvangen en Back-up faxontvangst is ingesteld op Uitschakelen.
Oplossing: Controleer op de volgende problemen:
•
De HP All-in-One is uitgeschakeld. Druk op de knop Stroomvoorziening om het
apparaat in te schakelen.
•
De HP All-in-One is niet goed geïnstalleerd om te kunnen faxen. Zie
HP All-in-One configureren voor faxen
•
Er is geen papier ingevoerd in de invoerlade.
•
Het papier is vastgelopen.
•
De klep van de printcartridges is geopend. Sluit de klep van de printcartridges.
•
De wagen met printcartridges is vastgelopen. Schakel de HP All-in-One uit,
verwijder alle voorwerpen die de wagen met printcartridges blokkeren (inclusief
eventueel verpakkingsmateriaal) en schakel de HP All-in-One weer in.
Als u eventuele problemen hebt opgelost, kan de HP All-in-One beginnen met het
beantwoorden van binnenkomende faxoproepen.
De HP All-in-One heeft problemen met het ontvangen van een handmatige fax
Oorzaak: Er zijn documenten geladen in de documentinvoerlade.
Oplossing: U kunt niet handmatig een fax ontvangen met de HP All-in-One als er
documenten zijn geladen in de documentinvoerlade. In plaats daarvan probeert de
HP All-in-One de documenten te verzenden die in de documentinvoerlade zijn
geplaatst. Verwijder alle originelen voordat u handmatig faxen gaat ontvangen.
U kunt ook contact opnemen met de verzender om te controleren of er documenten
zijn geladen in het verzendende faxapparaat.
Oorzaak: De instelling Faxsnelheid is misschien te hoog.
206
Probleemoplossing
Opmerking
Als u de HP All-in-One uitschakelt terwijl Back-up
faxontvangst is ingeschakeld, worden alle in het geheugen opgeslagen
faxen verwijderd, waaronder ook eventuele niet-afgedrukte faxen die u
mogelijk hebt ontvangen terwijl de HP All-in-One niet functioneerde vanwege
een fout. In dit geval zult u contact moeten opnemen met de verzender(s)
zodat deze de niet-afgedrukte faxen opnieuw kunnen verzenden. Druk
Faxlogboek af als u een lijst wilt hebben van alle faxen die u hebt ontvangen.
Het Faxlogboek wordt pas verwijderd als de HP All-in-One wordt
uitgeschakeld.
voor meer informatie.
De