Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 12
betekent dat u zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te
beantwoorden.
Zie
De HP All-in-One configureren voor faxen
de HP All-in-One als u een voicemailservice gebruikt.
Oorzaak: U hebt een computermodem die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn
als de HP All-in-One.
Oplossing: Als u een computermodem gebruikt op dezelfde telefoonlijn als de
HP All-in-One, dient u te controleren of de software van de pc-modem niet is ingesteld
op het automatisch ontvangen van faxen. Modems die zijn ingesteld op de ontvangst
van faxen nemen automatisch de telefoonlijn over om alle binnenkomende faxen te
ontvangen, waardoor het voor de HP All-in-One niet mogelijk is faxoproepen te
ontvangen.
Oorzaak: Als u naast de HP All-in-One een antwoordapparaat gebruikt op dezelfde
telefoonlijn, kan een van de volgende problemen zich voordoen:
•
Het bericht dat is ingesproken op het antwoordapparaat, kan te lang of te luid zijn,
waardoor de HP All-in-One geen faxtonen kan detecteren en het verzendende
faxapparaat de verbinding verbreekt.
•
Mogelijk is de pauze na het ingesproken bericht te kort waardoor de HP All-in-One
geen faxtonen kan detecteren. Dit probleem komt het vaakst voor bij digitale
antwoordapparaten.
Oplossing: Als u een antwoordapparaat op dezelfde telefoonlijn hebt als de
HP All-in-One, doet u het volgende:
•
Koppel het antwoordapparaat los en probeer vervolgens een faxbericht te
ontvangen. Als u kunt faxen zonder het antwoordapparaat, ligt het probleem
mogelijk bij het antwoordapparaat.
•
Sluit het antwoordapparaat weer aan en spreek het bericht opnieuw in. Neem een
bericht van ongeveer 10 seconden op. Spreek langzaam en niet te hard als u een
bericht opneemt. Laat aan het einde van het bericht ten minste 5 seconden stilte.
Tijdens deze stilte dient er geen achtergrondgeluid te zijn. Probeer opnieuw een
fax te ontvangen.
Oorzaak: Het antwoordapparaat is niet goed geïnstalleerd in combinatie met de
HP All-in-One.
Oplossing:
Opmerking
tweeaderig telefoonsnoer wordt meegeleverd in de verpakking met de
HP All-in-One: Argentinië, Australië, Brazilië, Canada, Chili, China, Colombia,
Griekenland, India, Indonesië, Ierland, Japan, Korea, Latijns-Amerika, Maleisië,
Mexico, Filippijnen, Polen, Portugal, Rusland, Saoedi-Arabië, Singapore, Spanje,
Taiwan, Thailand, V.S., Venezuela en Vietnam.
Als u een antwoordapparaat hebt op de telefoonlijn waarop u ook faxoproepen
ontvangt, moet u het antwoordapparaat rechtstreeks aansluiten op de HP All-in-One
via de poort 2-EXT, zoals hieronder aangegeven. U moet ook het juiste aantal
202
Probleemoplossing
Deze mogelijke oplossing geldt alleen voor landen/regio's waar een
voor informatie over het instellen van
Advertenties
Inhoudsopgave
