Hoofdstuk 12
Zie voor meer informatie:
•
De printcartridges vervangen
•
Een zelftestrapport afdrukken
•
De printcartridges reinigen
•
De contactpunten van de printcartridge reinigen
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Inkt loopt uit of veroorzaakt vegen
•
De automatische documentinvoer selecteert te veel of helemaal geen pagina's
•
Tekst of illustraties worden niet volledig met inkt gevuld
•
De randen van de tekst zijn gekarteld
•
De afdruk heeft een horizontale, vervormde strook aan de onderkant van de pagina
•
Kleuren lopen in elkaar over op de afdruk
•
Afdrukken bevatten horizontale strepen of lijnen
•
Afdrukken zijn onduidelijk of hebben doffe kleuren
•
Afdrukken lijken wazig of vaag
•
Afdrukken hebben verticale strepen
•
Afdrukken zijn scheef of schuingetrokken
•
De afdrukkwaliteit van het faxbericht dat ik heb ontvangen, is slecht
•
Sommige pagina's van een fax die ik heb ontvangen, zijn vaag of leeg
•
Er komt inkt buiten het papier terecht wanneer ik een foto kopieer of afdruk
•
Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
Inkt loopt uit of veroorzaakt vegen
Oorzaak: De papiersoort is niet geschikt voor de HP All-in-One.
Oplossing: Gebruik HP Premium Papier of een andere papiersoort die geschikt is
voor de HP All-in-One.
Oorzaak: De printcartridges moeten worden gereinigd.
Oplossing: Druk een zelftestrapport af om na te gaan of er een probleem is met
de printcartridges. Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges.
Als dit het probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Zie
Problemen met printcartridges oplossen
printcartridges.
Oorzaak: Het papier is te dicht bij de printcartridge tijdens het afdrukken.
Oplossing: Als het papier tijdens het afdrukken te dicht bij de printcartridge is,
kunnen vegen ontstaan. Dit kan gebeuren als het papier te hoog ligt, gekreukt of erg
dik is, zoals een envelop. Controleer of het papier plat in de invoerlade ligt en niet te
gekreukt is.
138
Probleemoplossing
voor meer informatie over