Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 12
niet zijn afgedrukt, in de volgorde waarin ze zijn ontvangen. Als u Back-up
faxontvangst niet hebt ingeschakeld, of als de fax om een bepaalde reden niet in
het geheugen is opgeslagen (als de HP All-in-One bijvoorbeeld niet genoeg
geheugenruimte had), vraag dan of de afzender de fax nogmaals wil versturen.
Zie
Papierstoringen verhelpen
vastgelopen papier.
Oorzaak: Een ander proces heeft een fout in de HP All-in-One veroorzaakt.
Oplossing: Controleer op het display of de computer of er een foutmelding wordt
weergegeven met informatie over het probleem en de manier waarop u het kunt
oplossen. Als er een fout is opgetreden, kan de HP All-in-One de fax pas afdrukken
wanneer de fout is verholpen.
U kunt de status van de HP All-in-One ook controleren door te klikken op Status in
de HP Solution Center.
Zie
Fouten
Oorzaak: Het is mogelijk dat de printcartridges leeg zijn.
Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de
printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen.
Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u
een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges.
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het
probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Zie
Problemen met printcartridges oplossen
printcartridges.
Oorzaak: De wagen met printcartridges is vastgelopen.
Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, verwijder alle objecten die de wagen met
printcartridges blokkeren (inclusief eventueel verpakkingsmateriaal) en schakel de
HP All-in-One weer in.
Opmerking
ingeschakeld, worden alle in het geheugen opgeslagen faxen verwijderd,
waaronder ook eventuele niet-afgedrukte faxen die u mogelijk hebt ontvangen
terwijl de HP All-in-One niet functioneerde vanwege een fout. In dit geval zult u
contact moeten opnemen met de verzender(s) zodat deze de niet-afgedrukte
faxen opnieuw kunnen verzenden. Druk Faxlogboek af als u een lijst wilt hebben
van alle faxen die u hebt ontvangen. Het Faxlogboek wordt pas verwijderd als
de HP All-in-One wordt uitgeschakeld.
Delen van een fax die ik heb ontvangen, zijn afgesneden
Oorzaak: Er zijn problemen met het verzendende faxapparaat.
216
Probleemoplossing
voor meer informatie over het verwijderen van
voor meer informatie over foutberichten.
Als u de HP All-in-One uitschakelt terwijl Back-up faxontvangst is
voor meer informatie over
Advertenties
Inhoudsopgave
