Oplossing:
Wat te doen
•
Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de
HP All-in-One, kan ervoor zorgen dat de test mislukt. Koppel alles behalve de
HP All-in-One los van de telefoonlijn en voer de test nogmaals uit. Zo kunt u
controleren of het probleem wordt veroorzaakt door andere apparatuur. Als de
Kiestoondetectie slaagt terwijl alle andere apparaten zijn losgekoppeld, wordt
het probleem veroorzaakt door een of meer van deze losgekoppelde apparaten.
Voeg de onderdelen een voor een toe en voer elke keer een test uit, totdat u weet
welk onderdeel het probleem veroorzaakt.
•
Probeer een werkende telefoon en telefoonsnoer aan te sluiten op de
telefoonaansluiting die u gebruikt voor de HP All-in-One en controleer of u een
kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de
telefoonmaatschappij om de telefoonlijn te laten controleren.
•
Zorg ervoor dat de HP All-in-One juist is aangesloten op de telefoonaansluiting.
Gebruik het meegeleverde telefoonsnoer van de HP All-in-One om een
verbinding te maken tussen de telefoonaansluiting en de aansluiting 1-LINE op
de achterzijde van de HP All-in-One. Zie
faxen
voor meer informatie.
1 Telefoonaansluiting
2 Gebruik het telefoonsnoer dat is meegeleverd in de doos van de HP All-in-One
•
Als u een telefoonsplitter gebruikt, kan dit problemen veroorzaken bij het faxen.
(Een splitter is een tweesnoerige connector die wordt aangesloten op een
telefoonaansluiting.) Probeer de problemen op te lossen door de splitter te
verwijderen en de HP All-in-One rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan te
sluiten.
•
Als uw telefoonsysteem geen standaardkiestoon gebruikt, zoals het geval is bij
sommige PBX-systemen, kan de test mislukken. Er zullen geen problemen
optreden bij het verzenden of ontvangen van faxen. Probeer een testfax te
verzenden of ontvangen.
De HP All-in-One configureren voor
Problemen met faxen oplossen
233