Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 12
Instelling faxsnelheid
Langzaam
Oorzaak: Mogelijk is de HP All-in-One verbonden met een telefoonaansluiting die
is ingesteld voor digitale telefoons.
Oplossing: Om faxen te kunnen verzenden en ontvangen, dient u de HP All-in-One
aan te sluiten op de analoge telefoonlijn. Om te controleren of uw telefoonlijn digitaal
is, sluit u een gewone analoge telefoon aan op de lijn en controleert u of er een
kiestoon hoorbaar is. Als u geen normale kiestoon hoort, is de telefoonlijn mogelijk
ingesteld voor digitale telefoons. Sluit de HP All-in-One aan op een analoge
telefoonlijn en probeer een fax te verzenden of ontvangen.
Oorzaak: De HP All-in-One deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-verbinding en
de DSL-modem is niet op de juiste wijze geaard.
Oplossing: Dit kan ruis veroorzaken op de telefoonlijn. Telefoonlijnen met een
slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen veroorzaken. U kunt de
geluidskwaliteit van de telefoonlijn controleren door een telefoontoestel op een
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten en de lijn te controleren op storingen
of ruis.
Als u geruis hoort
1.
Schakel de DSL-modem uit en verwijder de stroomvoorziening gedurende ten
minste 15 minuten.
2.
Schakel de DSL-modem weer in.
3.
Luister opnieuw naar de kiestoon. Probeer een fax te verzenden of te ontvangen
als de kiestoon duidelijk wordt weergegeven (geen ruis).
Opmerking
Herhaal het proces als de HP All-in-One geen faxen meer verzendt en ontvangt.
Neem contact op met uw telefoonmaatschappij als u nog steeds ruis op de telefoonlijn
hoort. Neem contact op met uw DSL-provider voor meer informatie over het
uitschakelen van de DSL-modem.
Oorzaak: U faxt via Internet met een IP-telefoon en er heeft zich een probleem met
de transmissie voorgedaan.
Oplossing: Probeer de fax later nog eens te verzenden. Controleer ook of uw
Internet-serviceprovider faxen via Internet ondersteunt.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw Internet-
serviceprovider.
De HP All-in-One kan geen faxen verzenden, maar wel faxen ontvangen
Oorzaak: De HP All-in-One is niet goed ingesteld voor faxen.
Oplossing: Volg de aanwijzingen om de HP All-in-One goed in te stellen voor faxen
op basis van de apparatuur en services die u op dezelfde telefoonlijn als de
188
Probleemoplossing
Mogelijk zult u ook in de toekomst ruis op de telefoonlijn horen.
Faxsnelheid
v.29 (9600 baud)
Advertenties
Inhoudsopgave
