Inhoudsopgave
Advertenties
●
Probeer een andere interfacekabel.
●
Controleer of u de juiste instelling voor de grafische taal gebruikt, zie
wijzigen op pagina
●
Als de printer met een netwerk is verbonden, controleer dan of uw printer een statisch IP-adres
heeft. Als de printer DHCP gebruikt, dan kan het IP-adres veranderen telkens wanneer de printer
wordt ingeschakeld, in welk geval het apparaat wellicht niet door het stuurprogramma gevonden kan
worden.
Kan geen toegang krijgen tot de Embedded Web Server
Lees
Embedded Web Server op pagina 35
Tik in het bedieningspaneel op het pictogram
vervolgens op Beveiliging > Webserver inschakelen en controleer of dit is ingeschakeld.
Als u een proxyserver gebruikt, probeer dan de webserver rechtstreeks te benaderen:
●
Als u Internet Explorer 6 voor Windows gebruikt, gaat u naar Extra > Internet-opties > Verbindingen
> LAN-instellingen en schakelt u het selectievakje Proxyserver niet gebruiken voor lokale adressen
in. Voor meer nauwkeurige controle kunt u ook op de knop Advanced (Geavanceerd) klikken en het
IP-adres van de printer toevoegen aan de lijst van uitzonderingen waarvoor de proxyserver niet
wordt gebruikt.
●
Ga in Safari voor macOS naar Safari > Voorkeuren > Geavanceerd en klik vervolgens op Proxy's:
Change Settings (Wijzig instellingen). Voeg het IP-adres of de domeinnaam van de printer toe aan
de lijst van uitzonderingen waarvoor de proxyserver niet wordt gebruikt in het veld Proxy-instellingen
overslaan voor deze Hosts & Domeinen .
Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, schakelt u de printer uit en weer in met de aan/uit-knop op
het bedieningspaneel.
Kan geen verbinding maken met internet
Als uw printer problemen heeft om verbinding te maken met internet, kan het de wizard Connectiviteit
automatisch starten.
De wizard Connectiviteit voert een reeks tests automatisch uit.
Als een test mislukt, beschrijft de printer het probleem en adviseert hoe u het kunt oplossen. U kunt
instellingen wijzigen en de test opnieuw uitvoeren, tenzij de instellingen zijn beveiligd.
Webservice-problemen
Als u problemen hebt met HP ePrint, gaat u naar HP Connected.
Ga naar http://www.hpconnected.com.
Automatische controle bestandssysteem
Als u de printer inschakelt, ziet u mogelijk een bericht op het bedieningspaneel: File system check
(Controle bestandsysteem).
34.
als u dat nog niet hebt gedaan.
Kan geen toegang krijgen tot de Embedded Web Server
Menu, daarna op het pictogram
De grafische taalinstelling
Instellingen,
233
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
