5.
Als de afbeelding lijkt op de onjuiste voorbeelden hieronder, neem dan contact op met uw
service vertegenwoordiger en meld een 'probleem met papierdoorvoer' (incorrect paper advance
problem).
Verticale zwarte strook van 20 cm breed
Uw scanner bevat verschillende CIS-modules, die elk een oppervlakte beslaan van 20 cm breed. Als
een van de modules een storing heeft en de scannerhardware deze storing niet detecteert, ziet u in uw
gescande afbeelding of kopie mogelijk een zwarte verticale strook die overeenkomt met het gebied dat
een CIS-module bestrijkt.
Hieronder ziet u een voorbeeld: origineel links, gescande afbeelding rechts. De zwarte pijl geeft de
scanrichting aan.
1.
Open de klep van de scanner en controleer of de vijf CIS-modules afwisselend rood, groen en
blauw knipperen. Als een module een storing vertoont, neem dan contact op met uw service
vertegenwoordiger en meld een fout met de 'verlichting CIS-module' (CIS module illumination).
2.
Als alle modules in de vorige stap correct brandden, start de scanner dan opnieuw door deze
uit te schakelen en weer in te schakelen. Als op het bedieningspaneel een foutmelding wordt
weergegeven tijdens deze bewerking, neem dan contact op met uw service vertegenwoordiger en
rapporteer de foutmelding. Als er geen foutmelding wordt weergegeven, probeer dan nogmaals te
scannen.
3.
Als het probleem aanhoudt, probeer de scanner dan te kalibreren volgens de beschrijving in
Kalibreer de scanner. op pagina
service vertegenwoordiger en rapporteer de foutmelding op het bedieningspaneel. Als er geen
foutmelding wordt weergegeven, probeer dan nogmaals te scannen.
4.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw service vertegenwoordiger en meld een
'verticale zwarte strook 20 cm breed' (vertical black band 20 cm wide).
160. Als deze bewerking mislukt, neem dan contact op met uw
Verticale zwarte strook van 20 cm breed
103