Problemen oplossen
Verticale donkere strepen op de uitvoer bij het scannen vanaf de ADI
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
1
Open de scannerklep en verwijder het glasreinigingshulpmiddel.
2
Wrijf het ADI-glas naast de glasplaat schoon.
3
Open klep A1 en maak de ADI-glasplaat schoon.
4
Zet het hulpmiddel terug op zijn plaats.
5
Sluit de klep van de scanner.
Opmerking: Zie
'De scanner reinigen' op pagina 434
de scanner.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Gekartelde afbeelding of tekst bij het scannen vanuit de ADF
1
Plaats 50 vellen schoon, normaal papier in de ADF.
Opmerking: Het normale papier helpt stof en andere coatings van de ADI te verwijderen.
2
Veeg op het bedieningspaneel naar rechts en selecteer
3
Plaats een origineel document in de ADI.
4
Scan het document.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Scantaak is mislukt
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Zorg ervoor dat de Ethernet- of USB-kabel goed op de computer en op de printer is aangesloten.
•
Controleer het bestand dat u wilt scannen en controleer het volgende:
–
De bestandsnaam wordt niet al gebruikt in de doelmap.
–
Het document of de foto die u wilt scannen is niet geopend in een andere toepassing.
voor meer informatie over het schoonmaken van
.
538