Problemen oplossen
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het venster
Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem. Zorg dat de instellingen overeenkomen met het
papier dat in de lade is geplaatst.
Opmerking: U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer.
Navigeer naar Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
•
Zorg ervoor dat het papier geen structuur of ruwe afwerking heeft.
•
Vervang het papier door papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar het papier altijd in de
originele verpakking tot u het gaat gebruiken.
•
Controleer of de beeldverwerkingskit en de zwarte beeldverwerkingseenheid juist zijn geïnstalleerd.
1
Verwijder de beeldverwerkingskit en vervolgens de zwarte beeldverwerkingseenheid.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkingskit en de zwarte
beeldverwerkingseenheid mogen niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht.
Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconductortrommel onder de
beeldverwerkingskit of zwarte beeldverwerkingseenheid niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit
van toekomstige afdruktaken verminderen.
2
Plaats de zwarte beeldverwerkingseenheid en vervolgens de beeldverwerkingskit.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Horizontale witte strepen
Opmerkingen:
•
Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer met
behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's
afdrukkwaliteit.
•
Gebruik lade 1 om de voorbeeldpagina's af te drukken en controleer of het papier is geplaatst in de
staande afdrukstand.
•
Als er steeds weer horizontale witte strepen op de afdrukken verschijnen, raadpleegt u
fouten' op pagina
472.
470
'Terugkerende