Advertenties
Problemen oplossen
Problemen met de netwerkverbinding
Kan Embedded Web Server niet openen
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Controleer of de printer is ingeschakeld.
•
Zorg ervoor dat het IP-adres van de printer correct is.
Opmerkingen:
–
Bekijk het IP-adres op het bedieningspaneel.
–
Het IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers gescheiden door punten, bijvoorbeeld:
123.123.123.123.
•
Controleer of u een ondersteunde browser hebt geïnstalleerd.
–
Internet Explorer versie 11 of hoger
–
Microsoft Edge
–
Safari versie 6 of hoger
–
Google Chrome
–
Mozilla Firefox versie 24 of hoger
•
Controleer of de netwerkverbinding actief is.
Opmerking: Als de verbinding niet werkt, neemt u contact op met uw beheerder.
•
Zorg ervoor dat de kabelverbindingen met de printer en afdrukserver goed zijn bevestigd. Raadpleeg
de documentatie die bij de afdrukserver is geleverd voor meer informatie.
•
Controleer of de webproxyservers zijn uitgeschakeld.
Opmerking: Als de servers zijn uitgeschakeld, neemt u contact op met uw beheerder.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Kan de printer niet verbinden met een Wi-Fi-netwerk.
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Ga vanaf het bedieningspaneel naar Instellingen > Netwerk/poorten > Netwerkoverzicht > Actieve
adapter en selecteer Automatisch.
•
Controleer of de computer is verbonden met het juiste Wi-Fi-netwerk. Zie
Wi-Fi-netwerk' op pagina 256
Opmerking: Sommige routers delen mogelijk de standaard Wi-Fi-naam.
•
Controleer of u het juiste netwerkwachtwoord hebt opgegeven.
Opmerking: Let op de spaties, getallen en hoofdletters in het wachtwoord.
•
Controleer of de juiste beveiligingsmodus voor draadloos is geselecteerd. Ga vanaf het
bedieningspaneel Instellingen > Netwerk/poorten > Draadloos > Beveilingsmodus voor draadloos.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
TM
-versie 32 of hoger
voor meer informatie.
'Printer aansluiten op een
527
Advertenties
