Advertenties
Problemen oplossen
Problemen met hardwareopties
Kan interne optie niet detecteren
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na ongeveer 10 seconden weer in.
•
Druk de Pagina met menu-instellingen af en controleer of de interne optie wordt vermeld in de lijst
met geïnstalleerde functies. Ga vanaf het bedieningspaneel naar Instellingen > Rapporten > Pagina
met menu-instellingen.
•
Controleer of de interne optie goed op de controllerkaart is geïnstalleerd.
1
Schakel de printer uit en trek de stekker van het netsnoer van de printer uit het stopcontact.
2
Zorg ervoor dat de interne optie op de juiste connector op de controllerkaart is geïnstalleerd.
3
Sluit de stekker van het netsnoer aan op het stopcontact en zet de printer aan.
LET OP: RISICO OP LETSEL: Sluit het netsnoer aan op een geaard stopcontact dat zich
dicht in de buurt van het product bevindt en gemakkelijk bereikbaar is om brand of
elektrische schokken te voorkomen.
•
Controleer of de interne optie beschikbaar is in het printstuurprogramma.
Opmerking: Voeg indien nodig de interne optie handmatig toe in het printerstuurprogramma om
deze beschikbaar te maken voor afdruktaken. Zie
printerstuurprogramma toevoegen' op pagina 100
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Internal Solutions Port werkt niet goed
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Druk de Pagina met menu-instellingen af en controleer of de Internal Solutions Port (ISP) wordt vermeld
in de lijst met geïnstalleerde functies. Ga vanaf het bedieningspaneel naar Instellingen > Rapporten >
Pagina met menu-instellingen.
•
Verwijder de ISP en installeer deze vervolgens opnieuw. Zie
pagina 250
voor meer informatie.
•
Controleer de kabel en de ISP-aansluiting.
1
Gebruik de juiste kabel en zorg ervoor dat deze stevig is aangesloten op de ISP.
2
Controleer of de interfacekabel van de ISP-oplossing stevig is aangesloten op de
corresponderende sleuf op de controllerkaart.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
'Beschikbare opties van het
voor meer informatie.
'Een Internal Solutions Port installeren' op
528
Advertenties
