Problemen oplossen
Taak wordt afgedrukt vanuit de verkeerde lade of op het verkeerde papier
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Controleer of u afdrukt op het juiste papier.
•
Geef de instellingen voor papiersoort en -formaat op in het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor
afdrukken of Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem. Zorg dat de instellingen
overeenkomen met het papier dat is geplaatst.
Opmerking: U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer.
Navigeer naar Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
•
Controleer of de laden zijn gekoppeld. Zie
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Afdrukken verloopt langzaam
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Controleer of de printerkabel stevig is aangesloten op de printer, computer, afdrukserver, optie en ander
netwerkapparaten.
•
Zorg dat de printer zich niet in Stille modus bevindt.
Ga vanaf het bedieningspaneel Instellingen > Apparaat > Onderhoud > Menu Configuratie >
Werkingen van apparaat > Stille modus.
•
Geef de resolutie op van het document dat u wilt afdrukken.
1
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of
Afdrukken, afhankelijk van uw besturingssysteem.
2
Stel de resolutie in op 4800 CQ.
Opmerking: U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel. Ga naar
Instellingen > Afdrukken > Kwaliteit > Afdrukresolutie.
•
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het venster
Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem.
Opmerkingen:
–
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel. Navigeer naar Instellingen >
Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
–
Zwaarder papier wordt langzamer afgedrukt.
–
Papier dat smaller is dan het formaat Letter, A4 en Legal wordt mogelijk langzamer afgedrukt.
•
Controleer of de printerinstellingen voor de structuur en het gewicht van het afdrukmateriaal
overeenkomen met het papier dat u wilt plaatsen.
Ga vanaf het bedieningspaneel naar Instellingen > Papier > Mediaconfiguratie > Materiaalsoorten.
Opmerking: Ruwe papierstructuren en zwaar papier worden mogelijk langzamer afgedrukt.
•
Wachttaken verwijderd.
•
Controleer of de printer niet oververhit raakt.
Opmerkingen:
–
Geef de printer tijd om af te koelen na een grote afdruktaak.
'Laden koppelen' op pagina 97
voor meer informatie.
474