Problemen oplossen
•
Geef de instellingen voor papiersoort en -formaat op in het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor
afdrukken of Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem. Zorg dat de instellingen
overeenkomen met het papier dat in de lade is geplaatst.
•
Vervang het papier door papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar het papier altijd in de
originele verpakking tot u het gaat gebruiken.
•
Controleer of de beeldverwerkingskit en de zwarte beeldverwerkingseenheid juist zijn geïnstalleerd.
1
Verwijder de beeldverwerkingskit en vervolgens de zwarte beeldverwerkingseenheid.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkingskit en de zwarte
beeldverwerkingseenheid mogen niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht.
Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconductortrommel onder de
beeldverwerkingskit of zwarte beeldverwerkingseenheid niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit
van toekomstige afdruktaken verminderen.
2
Plaats de zwarte beeldverwerkingseenheid en vervolgens de beeldverwerkingskit.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Vervormde of scheve afdruk
Opmerkingen:
•
Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer met
behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's
afdrukkwaliteit.
•
Gebruik lade 1 om de voorbeeldpagina's af te drukken en controleer of het papier is geplaatst in de
staande afdrukstand.
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Vervang het papier door papier uit een nieuw pak.
1
Open de lade en verwijder het papier.
2
Vervang het papier door papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar het papier altijd in de
originele verpakking tot u het gaat gebruiken.
3
Schuif de papiergeleiders in de lade naar de juiste positie voor het papier in de lade.
•
Zorg ervoor dat u afdrukt op ondersteund papier.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
465