Problemen oplossen
•
Werk de snelkoppeling naar de netwerkmap bij.
1
Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer in de adresbalk.
Opmerkingen:
–
Controleer het IP-adres van de printer op het startscherm van de printer. Het IP-adres bestaat
uit vier sets met cijfers gescheiden door punten, bijvoorbeeld: 123.123.123.123.
–
Als u een proxyserver gebruikt, moet u deze tijdelijk uitschakelen zodat de webpagina
correct kan worden geladen.
2
Klik op Snelkoppelingen en selecteer een snelkoppeling.
Opmerking: Als u meerdere typen snelkoppelingen hebt, selecteert u Netwerkmap.
Typ in het veld Pad voor delen het pad van de netwerkmap. Bijvoorbeeld, \\server_hostnaam
3
\mapnaam\pad.
Opmerking: Gebruik altijd de forward slash ("/") bij het typen van het pad naar de map.
4
Selecteer een verificatiemethode in het menu Verificatietype.
Opmerking: Als Verificatie is ingesteld op "Toegewezen gebruikersnaam en wachtwoord
gebruiken", typt u uw referenties in de velden Gebruikersnaam en Wachtwoord.
5
Klik op Opslaan.
•
Zorg ervoor dat de printer en de netwerkmap met hetzelfde netwerk zijn verbonden
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Gedeeltelijke kopieën van document of foto
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Zorg ervoor dat het document of de foto met de bedrukte zijde naar beneden in de linkerbovenhoek
van de glasplaat is geplaatst.
•
Zorg dat de instelling voor papierformaat overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Slechte kwaliteit van kopieën
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Reinig de glasplaat en de ADF-glasplaat met een vochtige, zachte, pluisvrije doek.
Opmerking: Als uw printer beschikt over een tweede ADF-glasplaat in de ADF, dient u die glasplaat
ook schoon te maken. Zie
•
Zorg ervoor dat het document of de foto met de bedrukte zijde naar beneden in de linkerbovenhoek
van de glasplaat is geplaatst.
•
Controleer de kwaliteit van het originele document of de foto en pas de instellingen voor scankwaliteit
daarop aan.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
'De scanner reinigen' op pagina 434
voor meer informatie.
537