Problemen oplossen
Als de printer niet afdrukt na het wissen van het foutbericht, dient u de gebruiksteller van de supplies
opnieuw in te stellen.
1
Ga vanaf het bedieningspaneel naar Instellingen > Apparaat > Onderhoud > Configuratiemenu >
Verbruik en tellers van supplies.
2
Selecteer het onderdeel dat of de supply die u wilt instellen en selecteer vervolgens Start.
3
Lees het waarschuwingsbericht en selecteer vervolgens Doorgaan.
4
Raak de display gedurende 15 seconden met twee vingers aan om het bericht te wissen.
Opmerking: Als u de gebruiksteller van supplies niet kunt resetten, retourneert u het artikel naar de
plaats van aankoop.
Problemen met de papierinvoer
Gekruld papier
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Schuif de geleiders in de lade naar de juiste positie voor het papier in de lade.
•
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het venster
Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem. Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met
het papier.
Opmerking: U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer.
Navigeer naar Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
•
Verwijder het papier, draai het om en plaats het papier terug.
•
Vervang het papier door papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar het papier altijd in de
originele verpakking tot u het gaat gebruiken.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
531