Problemen oplossen
–
Let op de aanbevolen omgevingstemperatuur van de printer. Zie
selecteren' op pagina 67
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
De printer reageert niet
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Controleer of het netsnoer op het stopcontact is aangesloten.
LET OP: RISICO OP LETSEL: Om het risico op elektrische schokken of brand te voorkomen,
moet u het netsnoer rechtstreeks aansluiten op een geaard stopcontact dat zich dicht in de
buurt van het product bevindt en dat gemakkelijk toegankelijk is.
•
Controleer dat het stopcontact niet is uitgeschakeld door middel van een schakelaar of
stroomonderbreker.
•
Controleer of de printer is ingeschakeld.
•
Controleer dat de printer niet in de Slaap- of Sluimerstand staat.
•
Controleer of de kabels waarmee de printer is aangesloten op de computer zijn aangesloten op de
juiste poorten.
•
Schakel de printer uit, installeer de hardwareopties en schakel de printer in. Raadpleeg de
meegeleverde documentatie van de printer voor meer informatie.
•
Installeer het correcte printerstuurprogramma.
•
Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na ongeveer 10 seconden weer in.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Flashstation kan niet worden gelezen
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Controleer dat de printer niet bezig is met het verwerken van meerdere taken.
•
Controleer of het flashstation is aangesloten op de USB-poort aan de voorzijde.
Opmerking: Het flashstation werkt niet als het in de USB-aansluiting aan de achterzijde is geplaatst.
•
Controleer of het flashstation wordt ondersteund. Zie
op pagina 66
•
Verwijder het flashstation en plaats het vervolgens weer.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
USB-poort activeren
1
Ga vanaf het bedieningspaneel naar Instellingen > Netwerk/poorten > USB.
2
Selecteer USB-poort inschakelen.
voor meer informatie.
voor meer informatie.
'Een locatie voor de printer
'Ondersteunde flashstations en bestandstypen'
475