Advertenties
●
U kunt afdrukken vanaf andere computers op het netwerk? Als u ook niet kunt afdrukken vanaf andere
computers, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
Bedraad LAN-verbinding
●
Hebt u de juiste poort geselecteerd? Als er geen poort kan worden gebruikt, maak dan een poort.
De printerpoort controleren(P. 747)
Printerpoorten configureren(P. 45)
●
Is communicatie niet beperkt door de firewall op uw computer? Als u IP-adressen of een MAC-adres
verkeerd invoert, kan de externe UI niet worden weergegeven. In dat geval moet u via het
bedieningspaneel <IPv4-adresfilter>, <IPv6-adresfilter>, of <MAC-adresfilter> instellen op <Uit>.
Communicatie beperken door firewalls in te stellen(P. 374)
<IPv4-adresfilter> (P. 470)
<IPv6-adresfilter> (P. 470)
<MAC-adresfilter> (P. 470)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
Stuurprogramma´s installeren(P. 79)
●
U kunt afdrukken vanaf andere computers op het netwerk? Als u ook niet kunt afdrukken vanaf andere
computers, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
USB-verbinding
●
Hebt u de juiste poort geselecteerd? Als er geen bruikbare poort is of u het niet zeker weet, installeer dan
het printerstuurprogramma opnieuw. Als u het printerstuurprogramma opnieuw installeert, wordt de
juiste poort automatisch gemaakt.
De printerpoort controleren(P. 747)
Stuurprogramma´s installeren(P. 79)
●
Is bidirectionele communicatie ingeschakeld? Schakel bidirectionele communicatie in en start de computer
opnieuw.
Bidirectionele communicatie controleren(P. 748)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Sluit aan op een andere USB-poort van de computer.
●
Kunt u afdrukken vanaf een USB-poort naar een andere computer? Als u ook niet kunt afdrukken vanaf
andere computers, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
Via printserver
●
Kunt u afdrukken vanaf de printserver? Als u kunt afdrukken vanaf de printserver, controleer dan de
verbinding tussen de printserver en uw computer.
Probleem met de printserver(P. 632)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
Stuurprogramma´s installeren(P. 79)
●
U kunt afdrukken vanaf andere computers via de printserver? Als u ook niet kunt afdrukken vanaf andere
computers, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
●
Is er een fout opgetreden? Controleer het takenlogboek.
Kopieerstatus en logboeken controleren(P. 202)
Afdrukstatus en logboeken controleren(P. 266)
Het afdrukken gaat langzaam.
●
Schakel Beveiligd afdrukken uit als u deze functie niet gebruikt.
Problemen oplossen
*
634
Advertenties
