Problemen bij het kopiëren / afdrukken
Zie ook
Veelvoorkomende problemen(P. 628) .
Het kopieer-/afdrukresultaat is niet naar tevredenheid. Het papier is
gekreukeld of gekruld.
U kunt niet afdrukken.
●
Kunt u een Windows testpagina afdrukken? Als u een Windows testpagina kunt afdrukken, is er geen
probleem met het apparaat of het printerstuurprogramma. Controleer de afdrukinstellingen van uw
toepassing.
Een testpagina afdrukken in Windows(P. 744)
Als u geen testpagina kunt afdrukken, controleer dan het volgende, afhankelijk van uw omgeving.
Draadloos LAN verbinding
●
Controleer de verbindingsstatus (signaalsterkte) van het draadloos LAN.
Netwerkinstellingen weergeven(P. 39)
●
Als de verbinding slecht is, probeer dan het volgende.
- Verander het kanaal van uw draadloos LAN router. Als u meer dan één router hebt, stel de kanalen dan
zodanig in dat er minimaal vijf kanalen afzonderlijk zijn.
- Als u het draadloos zendvermogen van uw draadloos LAN router kunt veranderen, verhoog het dan.
●
In het geval de computer is aangesloten op een draadloos LAN, gebruiken de computer en dit apparaat
dan dezelfde router-SSID? In het geval ze verschillend zijn, stel dan de apparaatinstellingen voor de
draadloos LAN-verbinding.
Netwerkinstellingen weergeven(P. 39)
De SSID waarop de computer is aangesloten, bekijken(P. 749)
Verbinding maken met een draadloos LAN(P. 19)
Als u verbindingsinstellingen realiseert voor draadloos LAN
●
Als de draadloos LAN router selecteert u degene met de SSID waarop de computer is aangesloten.
●
Hebt u de juiste poort geselecteerd? Als er geen poort kan worden gebruikt, maak dan een poort.
De printerpoort controleren(P. 747)
Printerpoorten configureren(P. 45)
●
Wordt communicatie niet beperkt door de firewall op uw computer? Als IP-adressen onjuist zijn ingevoerd,
kunt u geen toegang krijgen tot het apparaat. In dat geval moet u met behulp van het bedieningspaneel
<IPv4-adresfilter> of <IPv6-adresfilter> instellen op <Uit>.
Communicatie beperken door firewalls in te stellen(P. 374)
<IPv4-adresfilter> (P. 470)
<IPv6-adresfilter> (P. 470)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
Stuurprogramma´s installeren(P. 79)
Problemen oplossen
Als u niet goed kunt afdrukken(P. 638)
633
1SFY-0A8