hp online klantenondersteuning
Telefonische ondersteuning
HP biedt gedurende de garantieperiode kosteloze telefonische ondersteuning. Als u belt,
wordt u doorverbonden met een team van medewerkers die klaar staan om u te helpen.
Raadpleeg de brochure in de productverpakking voor het telefoonnummer voor uw land/
regio. U kunt ook naar
gegevens bij de hand hebt als u HP belt: productnaam, serienummer, datum van aankoop en
een beschrijving van het probleem.
U kunt voor ondersteuning ook terecht op http://www.hp.com. Klik op het vak support &
drivers.
On line ondersteuning en overige ondersteuning
Online Services (24 uur per dag bereikbaar via een modem- of internetverbinding)
World Wide Web-adres: voor de HP Color LaserJet 3500 series printer kunt u op
http://www.hp.com/support/clj3500
ondersteuningsinformatie en printerdrivers in verschillende talen krijgen. Voor de HP Color
LaserJet 3700 series printer kunt u terecht op http://www.hp.com/support/clj3700. (Deze
websites zijn Engelstalig.)
Printerdrivers: ga naar http://www.hp.com. Kies uw taal. Klik op het vak support & drivers
en typ de productnaam color laserjet 3500 of color laserjet 3700. De
webpagina voor de drivers kan Engelstalig zijn, maar u kunt de drivers in verschillende talen
downloaden.
Toepassingen, drivers en elektronische informatie
Ga naar:
www.hp.com/go/clj3700_software
website is Engelstalig, maar u kunt de printerdrivers in verschillende talen downloaden.)
Bel: (zie de brochure in de productverpakking).
Ga naar:
en3700 externe printserver.
Rechtstreeks bestellen van HP accessoires en benodigdheden
In de Verenigde Staten kunt u benodigdheden bestellen op
supplies. In Canada kunt u benodigdheden bestellen op http://www.hp.ca/catalog/supplies. In
Europa kunt u benodigdheden bestellen op http://www.hp.com/supplies. In Zuidoost-Azië en
Australië kunt u benodigdheden bestellen op http://www.hp.com/paper/.
Accessoires kunnen worden besteld op http://www.hp.com/go/accessories.
Bel: 1-800-538-8787 (Verenigde Staten) of 1-800-387-3154 (Canada).
Cd HP Support Assistant
Deze ondersteunings-cd bevat een uitgebreid on line informatiesysteem met technische
informatie en productinformatie over producten van HP. Als u zich op deze driemaandelijkse
service wilt abonneren in de Verenigde Staten of Canada, belt u 1-800-457-1762. In Hong
Kong SAR, Indonesië, Maleisië of Singapore belt u Mentor Media op nummer (65) 740-4477.
HP service-informatie
Voor de gegevens van geautoriseerde HP dealers kunt u bellen met 1-800-243-9816
(Verenigde Staten) of 1-800-387-3867 (Canada).
NLWW
http://www.hp.com/support/callcenters
www.hp.com/go/clj3500_software
http://www.hp.com/support/net_printing
updates van HP printersoftware, product- en
voor de HP Color LaserJet 3500 series printer of
voor de HP Color LaserJet 3700 series printer. (De
voor informatie over de HP Jetdirect
gaan. Zorg dat u de volgende
http://www.hp.com/sbso/product/
iii