Probleem
Printer kan niet dubbelzijdig
afdrukken of drukt onjuist af
(dubbelzijdig afdrukken)
Er wordt op één zijde afgedrukt,
zelfs als dubbelzijdig afdrukken
(duplex) is geselecteerd
186
Hoofdstuk 8 Problemen oplossen
Oorzaak
U wilt automatisch dubbelzijdig
afdrukken op niet-ondersteund
papier.
De printerdriver is niet ingesteld
voor dubbelzijdig afdrukken.
De eerste pagina wordt
afgedrukt op de achterkant van
een voorbedrukt formulier of
een vel met briefhoofd.
Printermodel ondersteunt het
automatisch dubbelzijdig
afdrukken niet.
Een afdruktaak voor handmatig
dubbelzijdig afdrukken is
opgegeven met de optie
Uitvoer in juiste volgorde,
maar de onderklep aan de
achterzijde (achteruitvoerbak) is
niet geopend.
De optie voor handmatig
dubbelzijdig afdrukken is niet
ingeschakeld.
Het geselecteerde
papierformaat is niet geschikt
voor dubbelzijdig afdrukken.
Oplossing
Controleer of het papier wordt
ondersteund voor dubbelzijdig
afdrukken. Zie
Ondersteunde
papiergewichten en
-formaten.
Zie
Handmatig dubbelzijdig
afdrukken
als het papier niet
wordt ondersteund.
Stel de printerdriver in om
dubbelzijdig afdrukken te
activeren. Zie
Toegang tot de
instellingen in de
printerdriver.
Als u Lade 1 gebruikt, plaatst u
het briefhoofdpapier met de
afdrukzijde naar onder en met
de onderzijde als eerste in de
lade. Als u Lade 2 of Lade 3
gebruikt, plaatst u het
briefhoofdpapier met de
afdrukzijde naar boven en de
bovenrand van de pagina naar
de achterzijde van de lade
gericht. Zie
Dubbelzijdig
afdrukken (duplex)
voor meer
informatie over dubbelzijdig
afdrukken.
De HP Color LaserJet 3500,
3500n, 3700 en 3700n
ondersteunen het automatisch
dubbelzijdig afdrukken niet. Zie
Handmatig dubbelzijdig
afdrukken.
Open de onderklep aan de
achterzijde (achteruitvoerbak)
en verzend de taak opnieuw
naar de printer.
Selecteer de optie voor
handmatig dubbelzijdig
afdrukken. Zie
Handmatig
dubbelzijdig
afdrukken.
Plaats en selecteer een
papierformaat en -soort
waarvoor dubbelzijdig
afdrukken wordt ondersteund.
NLWW