Problemen met het afdrukken van kleuren
De volgende tabel bevat veelvoorkomende problemen bij het afdrukken van kleuren en
oplossingen om deze problemen te verhelpen.
Problemen met het afdrukken van kleuren
Probleem
Er wordt zwart afgedrukt in
plaats van kleur
Onjuiste tint
Ontbrekende kleuren
NLWW
Oorzaak
U hebt Grijstinten geselecteerd
in het programma of de
printerdriver.
In uw programma is niet de
juiste printerdriver geselecteerd.
Er verschijnt geen kleur op de
configuratiepagina.
Het papier voldoet niet aan de
specificaties voor deze printer.
U laat de printer werken in
uitzonderlijk vochtige
omstandigheden.
De HP inktcartridge is defect.
Problemen met het afdrukken van kleuren
Oplossing
Selecteer de modus Kleur in
plaats van de modus
Grijstinten of Monochroom in
het programma of de
printerdriver. Zie
Pagina's met
printerinformatie
voor meer
informatie over het afdrukken
van een configuratiepagina.
Selecteer de juiste printerdriver.
Neem contact op met de
ondersteuning van HP.
Raadpleeg de HP LaserJet
Printer Family Print Media
Specification Guide voor meer
informatie.
Ga naar
http://www.hp.com/
support/clj3500
of
http://www.hp.com/support/
clj3700
(afhankelijk van het
printermodel) voor meer
informatie over het bestellen
van de HP LaserJet Printer
Family Print Media Specification
Guide. Wanneer u verbinding
hebt, kiest u Manuals
(Handleidingen).
Controleer of de omgeving van
de printer voldoet aan de
vochtigheidspecificaties.
Kalibreer de printer. Zie
Menu
Afdrukkwaliteit.
Opmerking
Voor meer informatie over het
oplossen van problemen met
kleuren raadpleegt u
Problemen
met de afdrukkwaliteit
oplossen.
Vervang de inktcartridge.
195