Inktcartridges van andere merken
Hewlett-Packard Company kan het gebruik van toner-cassettes die niet door HP zijn
vervaardigd (nieuw of opnieuw gevuld), niet aanbevelen. Aangezien dit geen echte HP
producten zijn, heeft HP ook geen invloed op het ontwerp en de kwaliteit ervan. Reparaties
aan de printer als gevolg van het gebruik van een toner-cassette die niet van HP is, worden
niet gedekt door de garantie op de printer.
Als u een inktcartridge van derden gebruikt, kan HP de nauwkeurigheid van sommige
functies niet garanderen.
Als de niet-HP inktcartridge aan u is verkocht als een echt product van HP, raadpleegt u
fraude-hotline.
Echtheidscontrole van inktcartridges
Nadat u de cartridges hebt geïnstalleerd, worden de cartridges automatisch door de printer
gecontroleerd. Na de controle laat de printer u weten of de inktcartridge echt van HP is.
Zie
niet van HP is terwijl u in de veronderstelling bent dat dit wel het geval is.
HP fraude-hotline
Bel de fraude-hotline van HP ((877) 219 3183 in Noord-Amerika, gratis) wanneer u een HP
LaserJet inktpatroon installeert en de printer een bericht te zien geeft dat de patroon niet van
HP is. HP helpt u te bepalen of het betreffende product een echt HP product is en
onderneemt stappen om het probleem op te lossen.
In de volgende gevallen hebt u mogelijk te maken met een inktcartridge die niet van HP is:
●
●
NLWW
HP fraude-hotline
als het bericht op het bedieningspaneel aangeeft dat de inktcartridge
U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de inktcartridge.
De inktcartridge ziet er anders uit dan gebruikelijk (bijvoorbeeld het oranje treklipje
ontbreekt en de doos is anders).
Benodigdhedenbeheer
HP
113