Advertenties
Kan niet afdrukken (USB verbinding)
Los de problemen op door onderstaande onderdelen te controleren.
Controleer de USB kabel.
●
Als u een lange USB kabel gebruikt, vervangt u die door een korte kabel.
●
Als u met een kortere nog steeds niet kunt afdrukken, is de kabel misschien beschadigd. Neem een nieuwe in
gebruik en probeer opnieuw af te drukken.
Gebruikt u een USB Hub?
Sluit het apparaat via een USB kabel rechtstreeks op de computer aan.
Probeer het via een andere USB poort.
Sluit de USB-kabel aan op een andere USB-poort van de computer.
Is de printerpoort van de computer goed geconfigureerd? (Windows)
Als de printerpoort niet goed is geconfigureerd of er is geen poort beschikbaar, installeer het
printerstuurprogramma dan opnieuw. Dan wordt automatisch de juiste poort geconfigureerd.
printerpoort bekijken(P. 604)
Voor details over de installatie raadpleegt u de handleiding van het stuurprogramma op de site voor online
handleidingen.
https://oip.manual.canon/
Is twee-richtingen communicatie tussen het apparaat en computer ingeschakeld?
(Windows)
Schakel deze anders alsnog in en start de computer en het apparaat opnieuw op.
communicatie bekijken(P. 605)
Verhindert de een of andere instelling dat het apparaat een USB verbinding maakt met
de computer?
Als het gebruik van de USB poort voor computeraansluiting aan de achterkant van het apparaat wordt beperkt,
verander deze instelling dan.
Gebruikt u residente software?
Als u residente software gebruikt, bijvoorbeeld beveiligingssoftware, schakel deze dan uit en probeer weer af te
drukken.
Kunt u met behulp van een USB verbinding afdrukken vanaf een andere computer?
Als u ook niet kunt afdrukken vanaf een andere computer, neem dan contact op met de dealer of
servicemonteur.
Problemen oplossen
Verbinding met een computer via een USB-poort verhinderen(P. 347)
Als het probleem aanwezig blijft(P. 589)
547
9758-0CJ
De
Bidirectionele
Advertenties
