Inhoudsopgave
Advertenties
9. Problemen oplossen
Meldingen bij gebruik van de scanner
Meldingen die op het bedieningspaneel worden weergegeven wanneer de
scannerfunctie wordt gebruikt
In dit gedeelte worden de meest waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen voor de
foutmeldingen gegeven die verschijnen op het bedieningspaneel. Indien er een melding verschijnt dat
hier niet wordt beschreven, volg dan de aanwijzingen in het bericht.
Meldingen
"Kan het specifieke pad niet
vinden. Controleer a.u.b de
instellingen."
"Kan het specifieke pad niet
vinden. Controleer a.u.b de
instellingen."
214
Oorzaak
De naam of mapnaam van
de bestemmingscomputer is
ongeldig.
Een antivirusprogramma of
een firewall voorkomt dat
het apparaat verbinding kan
maken met uw computer.
Oplossing
Controleer of de computernaam en de
mapnaam voor de bestemming correct
zijn.
• Antivirusprogramma's en firewalls
kunnen voorkomen dat
clientcomputers een verbinding
maken met dit apparaat.
• Gebruikt u antivirussoftware,
voeg het programma dan toe aan
de uitzonderingenlijst in de
toepassingsinstellingen. Voor
meer informatie over het
toevoegen van programma's aan
de uitsluitingslijst, zie de
helpfunctie van de
antivirussoftware.
• Registreer het IP-adres van het
apparaat in de IP-adres
uitsluitingsinstellingen van het
apparaat, om te voorkomen dat
een firewall de verbinding
blokkeert. Voor meer informatie
over de uitsluitingsprocedure van
een IP-adres, zie de helpfunctie
van het besturingssysteem dat u
gebruikt.
Advertenties
Inhoudsopgave
