Inhoudsopgave
Advertenties
Controleer het papierformaat
•
De inhoud van een pagina kan worden afgebroken als het formaat van het
document groter is dan het gebruikte papier.
•
Controleer of het geselecteerde materiaalformaat in de printerdriver overeenkomt
met het formaat van het afdrukmateriaal in de lade.
Controleer de marge-instellingen
Als delen van tekst of afbeeldingen aan de randen van de pagina zijn weggevallen,
controleer dan of de marges van het document niet buiten het afdrukgebied van het
apparaat vallen. Raadpleeg Minimummarges instellen voor meer informatie.
Controleer de instelling van de paginaoriëntatie
Controleer of het geselecteerde papierformaat en de paginaoriëntatie in het
softwareprogramma overeenkomen met de instellingen in de printerdriver. Raadpleeg
Afdrukken voor meer informatie.
Controleer de locatie van het apparaat en de lengte van de USB-kabel
Sterke elektromagnetische velden (bijvoorbeeld gegenereerd door USB-kabels)
kunnen afdrukken soms licht vertekenen. Plaats het apparaat verder weg van de bron
van de elektromagnetische velden. Het is bovendien raadzaam een USB-kabel met
een lengte van minder dan drie meter te gebruiken om de effecten van deze
elektromagnetische velden te minimaliseren.
Als de bovenstaande oplossingen niet werken, worden de afdrukinstellingen mogelijk
niet goed geïnterpreteerd door de toepassing. Lees de printerinformatie voor bekende
softwareproblemen, raadpleeg de documentatie bij de toepassing of neem contact op
met de softwarefabrikant.
Het apparaat drukt een half blad en werpt het papier dan uit
Controleer de printcartridges
Ga na of de juiste printcartridges zijn geplaatst en of de printcartridges nog voldoende
inkt bevatten. Zie Apparaatbeheertools en Bekijk de geschatte inktniveaus voor meer
informatie.
HP kan de kwaliteit van printcartridges die niet van HP zijn niet garanderen.
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten
Bij een te lage afdrukkwaliteit kunt u volgende oplossingen proberen om het probleem
te verhelpen. De oplossingen staan in volgorde, met de meest waarschijnlijke
oplossing eerst. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, gaat u verder met de
resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Oplossing 1: Gebruik originele HP-printcartridges
•
Oplossing 2: Controleer het papier
•
Oplossing 3: Wacht gedurende een korte periode (indien mogelijk)
•
Oplossing 4: Controleer de afdrukinstellingen
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten
83
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
