Inhoudsopgave
Advertenties
Stap 5: Controleren of de draadloze versie van het HP-apparaat is ingesteld als
de standaardprinterdriver (alleen Windows)
Als u de software opnieuw installeert, maakt de installer mogelijk een tweede versie
van de printerdriver in uw map Printers of Printers en faxen aan. Als u problemen
hebt met het afdrukken of aansluiten op het HP-apparaat, controleer dan of de juiste
versie van de printerdriver als de standaardinstelling is ingesteld.
1. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers of Printers en
faxapparaten.
– of –
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
2. Stel vast of de versie van de printerdriver in de map Printers of Printers en faxen
draadloos is aangesloten:
a. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer en klik op
Eigenschappen, Standaardinstellingen voor document of
Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
b. Zoek in het tabblad Poorten een poort in de lijst met een vinkje. De versie van
de printerdriver die draadloos is verbonden heeft Standard TCP/IP Port als
Poortbeschrijving naast het vinkje.
3. Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram voor de versie van de
printerdriver die draadloos is verbonden en selecteer Instellen als
standaardprinter.
Opmerking Als er meer dan een pictogram in de map voor het HP-apparaat is,
klik dan met de rechtermuisknop op het printerpictogram voor de versie van de
printerdriver die draadloos is verbonden en selecteer Instellen als
standaardprinter.
Stap 6: Controleren of de HP-ondersteuning netwerkapparaten actief is (alleen
Windows)
De service "HP-ondersteuning netwerkapparaten" opnieuw opstarten
1. Verwijder afdruktaken die momenteel in de wachtrij staan.
2. Klik op het bureaublad met de rechtermuisknop op Deze computer of Computer,
en klik vervolgens op Beheren.
3. Dubbelklik op Services en Toepassingen, en klik vervolgens op Services.
4. Scroll de lijst met services naar beneden, kik met de rechtermuisknop op HP-
ondersteuning netwerkapparaten en klik vervolgens op Opnieuw opstarten.
5. Nadat de service opnieuw is opgestart, probeert u het HP-apparaat nogmaals over
het netwerk te gebruiken.
Als u het HP-apparaat over het netwerk kunt gebruiken, was de netwerkinstallatie
succesvol.
Als u het HP-apparaat nog steeds niet over het netwerk kunt gebruiken of als u deze
stap regelmatig moet uitvoeren om uw apparaat over het netwerk te gebruiken, stoort
uw firewall mogelijk.
Als het nog steeds niet werkt, is er mogelijk een probleem met uw netwerkconfiguratie
of uw router. Neem contact op met de persoon die uw netwerk heeft ingesteld of met
de fabrikant van uw router voor hulp.
Draadloze problemen oplossen (alleen sommige modellen)
129
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
