Inhoudsopgave
Advertenties
Controleer het IP-adres van het apparaat
•
Om het IP-adres van het apparaat te controleren, kunt u het IP-adres verkregen
door een netwerkconfiguratiepagina af te drukken. Druk op de knop Instellen,
selecteer Netwerkinstellingen en selecteer vervolgens Netwerkinstellingen
afdrukken.
•
Ping het apparaat met het IP-adres vanaf de commandolijn.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u bij de MS-DOS-prompt:
C:\Ping 123.123.123.123
Of open Terminal in Mac OS X (beschikbaar in de map Toepassingen >
Hulpprogramma's) en typ het volgende: ping 123.123.123
Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord
verschijnt, is het IP-adres onjuist.
De EWS is alleen beschikbaar in het Engels
Als uw apparaat alleen draadloze netwerkverbindingen ondersteunt en geen Ethernet-
netwerkverbindingen, is de EWS alleen beschikbaar in het Engels.
Installatieproblemen oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u Een probleem oplossen voor
meer informatie over HP-ondersteuning.
•
Suggesties voor hardware-installatie
•
Suggesties voor software-installatie
Suggesties voor hardware-installatie
Controleer het apparaat
•
Controleer of alle kleefband en materiaal aan de buiten- en binnenkant van het
apparaat zijn verwijderd.
•
Zorg dat er papier in het apparaat is geladen.
•
Controleer of er buiten het statuslampje Klaar, dat zou moeten branden, geen
andere lichtjes branden of flikkeren. Als het waarschuwingslampje flikkert,
controleert u of er een bericht verschijnt op het bedieningspaneel van het apparaat.
Controleer de hardwareverbindingen
•
Controleer of alle gebruikte snoeren en kabels (zoals de USB-kabel of de Ethernet-
kabel) in goede staat verkeren.
•
Controleer of het netsnoer stevig met het apparaat en met een werkend
stopcontact is verbonden.
•
Zorg ervoor dat het telefoonsnoer is verbonden met de 1-LINE-poort.
Installatieproblemen oplossen
133
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
