Inhoudsopgave
Advertenties
•
Bij gebruik van dikke speciale dragers (zoals brochurepapier) moet u de dragers
zodanig laden dat de lade tussen 1/4 en 3/4 vol is. Plaats de dragers indien nodig
bovenop ander papier met hetzelfde formaat, zodat de hoogte van de stapel in die
grootteorde is.
•
Gebruik papier dat voldoet aan de HP-specificaties voor optimale prestaties en
efficiency.
Problemen met het kopiëren oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning voor meer
informatie over HP-ondersteuning.
•
Er kwam geen kopie uit
•
Kopieën zijn blanco
•
Documenten ontbreken of zijn vervaagd
•
Het formaat is verkleind
•
Kopieerkwaliteit is slecht
•
Er verschijnen defecten in de kopieën
•
Het apparaat drukt een half blad en werpt het papier dan uit
•
Papierconflict
Er kwam geen kopie uit
•
Controleer de voeding
Controleer of het netsnoer goed is verbonden en dat het apparaat aanstaat.
•
Controleer de status van het apparaat
◦
Mogelijk is het toestel bezig met een andere taak. Controleer het uitleesvenster
van het bedieningspaneel voor informatie over de status van taken. Wacht tot
eventuele andere taken gedaan zijn.
◦
Het apparaat kan zijn vastgelopen. Controleer op papierstoringen. Zie
Papierstoringen verhelpen.
•
Controleer de lades
Zorg dat er afdrukmateriaal is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal plaatsen voor meer
informatie.
Kopieën zijn blanco
•
Controleer het afdrukmateriaal
Het afdrukmateriaal voldoet misschien niet aan de specificaties van Hewlett-
Packard (het materiaal is bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie Mediaspecificaties
voor meer informatie.
•
Controleer de instellingen
De contrastinstelling is misschien te licht. Gebruik de knop Kopiëren op het
bedieningspaneel van het apparaat om donkerdere kopieën te maken.
•
Controleer de lades
Als het product beschikt over een automatische documenteninvoer (ADI), en als u
kopieert vanaf de ADI, zorg er dan voor dat de originelen correct zijn geplaatst. Zie
Een origineel in de automatische documentinvoer (ADF) plaatsen voor meer
informatie.
Problemen met het kopiëren oplossen
101
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
