Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 7
Oplossing: Als u faxen in kleur wilt afdrukken, moet u ervoor zorgen dat de optie
Inkomende faxen afdrukken op het bedieningspaneel van het apparaat is
ingeschakeld.
De computer kan geen faxen ontvangen (Faxen naar pc en Faxen naar Mac)
Oorzaak: De HP Digital Imaging-monitor is uitgeschakeld (Windows).
Oplossing: Controleer op de taakbalk of de HP Digital Imaging-monitor altijd is
ingeschakeld.
Oorzaak: De computer die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, is
uitgeschakeld.
Oplossing: Zorg dat de computer die is geselecteerd voor het ontvangen van
faxen, altijd is ingeschakeld.
Oorzaak: Er zijn verschillende computers configureerd voor de installatie en het
ontvangen van faxen, waarvan er een mogelijk is uitgeschakeld.
Oplossing: Als de computer die faxen ontvangt niet dezelfde is als de computer
voor de installatie, moeten beide computers altijd zijn ingeschakeld.
Oorzaak: Faxen naar pc of Faxen naar Mac is niet geactiveerd of de computer is
niet geconfigureerd om faxen te ontvangen.
Oplossing: Activeer Faxen naar pc of Faxen naar Mac en zorg ervoor dat de
computer is geconfigureerd om faxen te ontvangen.
Oorzaak: HP Digital Imaging Monitor (Windows) werkt niet goed.
Oplossing: Start de HP Digital Imaging-monitor opnieuw of start de computer
opnieuw.
Problemen met vast (Ethernet-)netwerk (alleen bepaalde
modellen)
Als u het apparaat niet kunt aansluiten op uw vaste (Ethernet-)netwerk, voer dan een
of meer van de volgende taken uit.
Opmerking Als u een van de volgende maatregelen hebt getroffen, moet u het
installatieprogramma opnieuw uitvoeren.
•
Algemene netwerkproblemen oplossen
•
De gecreëerde netwerkpoort komt niet overeen met het IP-adres van het apparaat
(Windows)
122
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
